《最新企业(公司)秘书日常事务处理规范与工作技能提升实用手册》
第一编 董事会秘书业务知识第
一、现代企业组织形式
1、有限责任公司
2、股份有限公司
3、股份合作制企业
4．……
二、董事会的组织机构
l、董事会的组成
2、董事会的职权
3、董事会议事程序
三、董事会事务
1、股东大会
2、董事会管理体制
3、董事会与监事会、经理层关系

第二编董事会秘书日常工作篇
一、董事会事务处理标准
1、召开股东大会
2、安排董事会议
3、发布公司信息
4、……
二、董事会公司事务处理标准
1、设计办公流程
2、制定办公标准
3、妄排工作日程
三、董事会文书函电规范
1、行政文书通用标准
2、函电通用标准
3、公司表格通用柝准

第三编 董事会秘书工作技巧
一、与领导相处的技巧
二、当好参谋进谏的技巧
三、高效组织会议的技巧
四、提高办事效率的技巧
五、自我调节的技巧
六、安排领导交往的技巧
七、……

第四编 董事会秘书交往应酬篇
一、公关艺术
1、如何建立关系网
2、如何打人人群
3、公关禁忌
4、……
二、交往艺术
1、与外界的交往
2、与外宾的交往
3、接待客人
三、语言艺术
1、说话要看对象
2、恭维与幽默
3、控制谈话节奏

第五编 董事会秘书礼仪篇
一、日常交往礼仪
二、秘书个人礼仪
三、日常工作礼仪
四，办公室礼仪
五、送礼礼仪

第六编 董事会秘书素质修养篇
一、品质道德修养
1、挑剔自我
2、自我诊断
3、行为修正
4、激励自我
二、才能智慧修养
1、智力开发
2、领悟能力
3、用脑阅读
三、文学艺术修养
1、名著欣赏
2、情调写作
3、美术欣赏
4、音乐欣赏
四、形象气质修养
1、形体姿态养成
2、行为举止养成

第七编 董事会秘书自我发展篇
一、定位的策略
二，追随的策略
三、内荐的策略
四、等距的策略
五、效忠的策略
六、亲近的策略
七、建言的策略
八、汇报的策略
九、平衡的策略
十、合作的策略
十一、隐忍的策略
十二、晋升的策略

第八编 法律、法规篇
一、公司法
二、证券法
三、合同法
四、破产法
五、劳动法
六、专利法
七、商标法
八、安全生产法

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