序言
　　前言
　　第一部分在变化的经营环境中取胜
　　第一章市场份额已经过时
　　第二章以客户为中心的企业设计
　　第三章利润如何产生
　　第二部分创新者及其成功的案例
　　第四章杰克·韦尔奇——为客户提供解决方案的企业设计
　　第五章三个管理者的故事——平凡人物的企业设计
　　第六章尼古拉斯·G·哈耶克——产品金字塔型的企业设计
　　第七章罗伯特·郭思达——管理价值链企业设计
　　第八章查尔斯·施瓦布——配电盘式企业设计

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