内容简介：

哈佛商学院，经历了商海百年风雨的洗礼后，其所培养的工商管理硕士（MBA），在商界中屡创奇迹。沧海横流，更显英雄本色，被誉为“造就总经理人才的精英工厂”、“神话中的圣殿”、“商界的梵蒂冈”。
《哈佛管理百科全书》是继获得工商管理界广泛好评的财经畅销书《哈佛管理全集》《MBA全集》《哈佛经理手册》《哈佛管理制度全集》与《哈佛管理表格全集》系列丛书之后的又一部全新的、杰出的、面向21世纪的鸿篇巨制堪称哈佛商学院的2000年经典、企业变革时代杰出领导者不翼而与成功CEO必备工具书。

人类已经迈入一个崭新的世纪，在本世纪中，人类的经济活动将更加频繁，企业之间的竞争也将更加激烈。在21世纪中，企业如何能够在激烈的竞争中脱颖而出、获取成功呢？在《哈佛管理百科全书》系列丛书中，原“哈佛管理系列丛书”的主编以自己渊博的学识和丰富的工商管理经验，前瞻性地为我们描述了一种新型的商业观念，即整合未来与竞争网络时代的概念化生存观念。

作为中国第一家大型图书连锁超市“21Book”董事长兼CEO的罗锐韧先生，秉承其一贯风格，致力于引导和传播工商管理领域中最前卫的思想、理论、观点和方法，帮助管理者们不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时代共进、从而形成了HBR的权威性、前瞻性、创新性、应变性和现实指导性等特点，使《哈佛管理百科全书》成为高级管理人员、商学院教授和MBA及相关管理专业研究生的首选读物。



详细目录：
第一分册 历史悠久的哈佛MBA传统教育
绪论
第一章 哈佛大学和哈佛商学院
第二章 合佛商学院的教育制度
第一篇 MBA教育通论
第三章 MBA教育的产生演变和发展
第四章 MBA教育的特色
第五章 在职工商管理硕士EMBA
第二篇 哈佛MBA导论
第六章 哈佛MBA核心课程导读
附录一
附录二

第二分册 走向网络时代的哈佛工商管理
绪论
第一章 网络大时代中的哈佛管理
第二章 互联网经济及其信息技术基础

第一篇 哈佛网络市场与营销
第三章 哈佛网络市场与营销导论
第四章 哈佛网络市场营销组合战略分析
第五章 哈佛网络营销市场与战略选择

第二篇 信息网络时代的哈佛经营与组织管理
第六章 网络信息技术在管理中的应用及效率问题
第七章 实现网络时代管理的必要条件

第三分册 哈佛人力资源管理
绪论
第一章 人力资源——一个转变中的领域
第二章 人力资源管理与竞争优势

第一篇 人力资源管理的规划阶段
第三章 人力资源的规划
第四章 人才竞争优势与人力资源管理工作分析

第二篇 人力资源管理的选拔阶段
第五章 招聘
第六章 任用

第三篇 人才考评阶段
第七章 考评系统——工作绩效评价方法
第八章 考评系统——人员考评制度

第四篇 人力资源管理的后期阶段
第九章 能力开发系统
第十章 工作绩效评估系统
第十一章 工作报偿
第十二章 薪酬管理技巧
第十三章 国际人力资源管理的实践
附录1 人事作业程序与管理规章表
附录2 哈佛人力资源部经理上网指南

第四分册 哈佛战略经营与组织管理
绪论
第一章 经营战略与方针：竞争中的致胜法宝
第二章 经营战略基础的分析与决策过程
第三章 经营战略基础的行业结构分析

第二篇 竞争战略分析
第四章 通用的竞争战略
第五章 居于行业不同发展阶段的战略
第六章 居于行业不同竞争位置的战略选择

第三篇 战略与管理
第七章 战略与经营方针管理
第八章 经营方针管理

第四篇 组织行为学管理与应用
第九章 组织行为学
第十章 管理中的个体分析
第十一章 群体动态与决策

第五分册 哈佛沟通与控制管理
序：管理者的工作
上篇 沟通与管理
第一章 沟通形态与网络
第二章 沟通过程分析
第三章 公共关系策略
第四章 CI策略
第五章 倾听与对话
第六章 会议管理技巧
第七章 商务谈判技巧

下篇 管理控制
第八章 控制工作概述
第九章 控制工作的原理和要求
第十章 控制工作的类型
第十一章 预算控制
第十二章 非预算控制
第十三章 实施控制的心理学
第十四章 管理过程中的控制策略
第十五章 哈佛经理常用管理方法

第六分册 哈佛素质教育与培训管理
绪论
第一章 商务培训的导入
第二章 把握时机，开始训练
第三章 哈佛首席执行官培训方法

第一篇 变革时代的商务哲学
第四章 变革时代的商务哲学概论
第五章 创建梦想企业
第六章 培训企业

第二篇 哈佛管理者职业素质教育与培训
第七章 哈佛管理者的个人魅力
第八章 哈佛管理者的角色定位
第九章 哈佛管理者的外在素质培养与自我管理
第十章 哈佛管理者的能力素质
第十一章 哈佛管理者的能力培训

附录：员工素质培训表

第七分册 哈佛市场营销管理
绪论
第一章 时代环境与导入营销观念的前提
第二章 概念化生存——整合营销观念的导入

第一篇 传统营销观念的革命
第三章 整合营销的革命
第四章 整合营销的目标
第五章 整合营销过程
第六章 整合营销的内在构架

第二篇 概念化生存——整合营销观念的导入
第七章 未来的品牌管理
第八章 消费者动机与品牌决胜
附录 营销管理表格

第八分册 哈佛生产经营与运作管理
绪论
第一章 产品创新目标与途径
第二章 产品创新战略

第一篇 产品开发与生产作业管理
第三章 生产与业务管理系统
第四章 大规模产品设计开发
第五章 库存管理
第六章 工作研究与人——机工程
第七章 JIT（准时生产）——改变世界的生产方式

第二篇 生产项目管理
第八章 项目管理
第九章 维护和可靠性
附录 人事作业程序与管理规章表

第九分册 哈佛投资与金融管理
绪论
第一章 投资环境及过程

第二篇 金融期货
第二章 期货市场概述
第三章 股票期货
第四章 利率期货
第五章 外汇期货

第三篇 期权
第六章 期权交易
第七章 具有期权性质的国际债券

第四篇 风险的防范与回避
第八章 风险投资的运作与撤出机制
第九章 货币风险的防范
第十章 利率风险的防范
第十一章 对证券资产的风险管理
第十二章 跨国资本投资的外汇风险暴露与管理

第十分册 哈佛公司购并管理
绪论
第一章 公司购并概述
第二章 购并理论与动机
第三章 购并的法律环境

第一篇 公司购并的操作
第四章 公司购并的资金来源
第五章 公司购并的操作程序

第二篇 公司购并的评估
第六章 购并的调查和财务分析
第七章 公司购并价值评估
第八章 对上市公司的评估
第九章 对非上市公司的评估

第三篇 购并的问题
第十章 购并的税收问题
第十一章 购并的会计问题
第十二章 其它问题

第四篇 公司购并策略
第十三章 购并策划
第十四章 购并策略
第十五章 杠杆收购与垃圾债券
第十六章 购并中的投资银行与反购并策略

第十一分册 哈佛财务管理
第一篇 财务管理导论
第一章 财务管理导论

第二篇 价格和估值
第二章 资金的时间价值
第三章 债券与股票的估值
第四章 风险与报酬率
第五章 资本资产定价模型
第六章 优化资本结构
第七章 资金筹措
第八章 筹资与决策

第四篇 公司管理
第九章 资金营运与管理
第十章 财务分析

第五篇 新突破
第十一章 财务合约
第十二章 跨国公司财务管理
第十三章 破产、重组和清算

第十二分册 哈佛跨国经营管理
第一篇 企业经营与全球一体化
第一章 全球化竞争与企业跨国经营
第二章 跨国公司经营分析研究

第二篇 跨国公司经营战略
第三章 跨国经营中的国际市场进入战略
第四章 跨国经营中的直接投资战略
第五章 跨国经营的中的组织战略
第六章 跨国经营中的竞争战略
第七章 跨国经营中的市场开拓战略
第八章 跨国经营中的产品战略
第九章 跨国经营中的价格战略
第十章 跨国经营中的渠道战略
第十一章 跨国经营中的促销战略

1、在《历史悠久的哈佛MBA传统教育》一书中，丛书主编为我们系统地介绍了哈佛大学与哈佛商学院的悠久历史渊源、哈佛商学院的教育制度历史沿革、哈佛商学院MBA核心课程概览、哈佛名校介绍及主要参考文献等。

2、《走向网络时代的哈佛管理》从战略计划、市场调研、网页、广告、公关、渠道、营销测试、顾客服务等方面论述了网络特性与营销过程的整合，使读者理解如何利用信息技术（IT）来促进经营，特别是懂得如何在花巨资投入信息技术后获得更大的价值，以及如何成功地实现基于信息技术的组织变革。

本书以严谨的体系、生动的语言、典型的案例使读者能轻松掌握网络管理这一世界最新的管理思想工具，使读者深入理解21世纪哈佛管理的核心理念。

3、《哈佛市场营销管理》兼顾传统营销与网络营销，深人浅出地介绍了最新营销思想，营销战略，营销技术与营销制度，立足于以人为本的基本营销概念，以营销实战为侧重点，系统地介绍了哈佛的营销术。

4、《哈佛生产经营与运作管理》应对直接参加生产制造与提供服务者产生强烈的吸引力。基层运作专家决定如何最佳地设计、供应和运营一个过程；而高层运作管理人员则肩负着从运作的角度为公司制定战略方向的责任，即决定应用什么技术、在哪里配置设施，并对这些用于生产制造和提供服务的设施进行管理。运作管理是对人员进行管理和应用的复杂技术的有趣结合，其目标是通过提供优质产品和服务来高效地创造财富。

运作管理领域涉及的范围从高科技制造到高度接触化的服务，我们努力同等地对待制造与服务这两方面的问题。目前，运作管理要求对许多与之相关的课题要有一个全球化的透析。实现运作管理的最好方法是跨职能的有效融合。财会、金融、市场营销、人力资源管理、采购、后勤及工程都影响着企业的经营管理状况。

5、《哈佛财务管理》一书依据公司财务管理理论与实务体系的内在逻辑关系，设计了财务管理导论、价值和估值、筹资与投资决策、公司管理和新突破5篇，系统贯穿持续经营状态中公司财务管理的方方面面。并且专门探讨在新的经济形态中出现的财务合约、跨国财务和破产、重组清算中的财务管理，本书吸收新的研究成果与创新观念，反映了财务管理的趋势，堪称公司财务管理的经典之作。

6、《哈佛投资与金融管理》以简明扼要的语言，理论结合实际地描述投资与金融管理知识。然而，由于投资业正在发生着飞速的变革，因此，我们还必须介绍新的投资管理技术。近年来，国际投资迅速扩张，掉期、抵押等衍生金融工具日益流行，投资者越来越注意投资的“风格”。我们的任务就是要不断更新，以保证这本《哈佛投资与金融管理》能为读者提供最全面的投资环境概览，我们自信已经做到了这一点，希望读者也这样认为。

我们假设读者已经接触过经济学、会计学、统计学和代数的基础知识，而且我们相信，阅读本书的CEO们所接受的教学应该而且必须兼顾投资理论和投资实践两个方面，同时又不让他们为过多的细节所束缚。一本教科书如果只局限于对制度特征的介绍上，就无法使读者理解投资业者所面临的微妙而重要的问题。

7、《哈佛战略经营与组织管理》一书是为实干家而写：那些负责企业战略、必须对如何获取竞争优势做出决策的人；那些寻求更深入地理解企业及其行为的人。企业中竞争优势的潜在资源无处不在。每个部门、每项设备、每个分支办事处和其它的组织单元都发挥着作用，必须加以明确和认识。所有雇员，即使与企业战略的形成过程毫不沾边，也必须认识到他们有助于企业竞争优势的获取和保持。在战略领域之外研究竞争的学者们也需要将他们的研究工作与竞争优势的总体思想联系起来。希望所有这些读者会觉得本书值得一读。

8、一本好教材应当既能全面介绍该学科的理论背景和发展动向，又能指导读者如何实际运用有关知识。《哈佛人力资源管理》不仅完全符合这些要求，而且还有所独创：它紧紧围绕有效的人力资源管理如何帮助组织获取竞争优势这个主题，设计了一个模型，把二者联系的有关理论和实践一环扣一环地展现在读者面前。例如在论述绩效评估时，既介绍社会心理学有关“光环效应”和“隐含人格”的理论，又介绍设计和使用评定量表的方法，甚至对于把评估结果反馈给员工时该说些什么都有所说明。从这个角度看，该书又有着专著的特色。

9、在《哈佛公司购并管理》中，通过一系列最具震撼力的企业兼并收购大案，你会从不同角度深入了解当代国际企业资本运作的战略和技巧。

作为市场经济的细胞，企业实际上仅仅是一个“壳”，而资本才是真正的“内核”，只有注入资本才能赋予企业以完整的生命。可以说，资本是企业的生存之本和发展的基石，而科学、高效的资本运营是企业成长和经济繁荣的动力源泉。在资本市场高速成长的中国，无论是决策者，还是企业家和投资者，都需要培育成熟的资本意识和科学的资本运营理念。

10、《哈佛素质教育与培训管理》披露了哈佛长期以来培养职业经理人的训练方法与技巧，充分说明素质教育与员工培训思想在哈佛教育中的地位。

11、《哈佛领导沟通与控制管理》一书对领导的工作进行了界定。书中指出：全球范围内的经济、社会、市场以及技术的变化，迫使这些公司必须澄清其自身的价值观；开发新的战略并学习新的运营方法。而面对上述挑战，领导者最重要的任务就是，动员组织的全体员工去做适应性工作。但具体而言，管理是用于应对复杂性的；而领导则是与变革相对的。所以，在当今激烈竞争和变化不定的环境中，组织所面临的真正难题是如何将强有力的领导与强有力的管理结合起来并使其相互制衡，而本书则试图完整地解决这一难题。

12、《哈佛跨国经营管理》是一本展示当今世界跨国公司经营新思路和新方式的著作。该书从无国界经营的概念、无国界经营产生的时代背景、理论基础和全球网络的形成等角度，展示了跨国经营的价值观、跨国技术手段和管理手段、跨国经营的内容等，为中国企业走向世界从事跨国经营提供了非常有用的新思路和新方法。

本丛书共分十二册，就在此之前所出版的、由罗锐初先生主编的“哈佛管理系列丛书”在国内外的情况来看，它们不仅畅销于MBA等经营管理专业的学生中间，而且还受到了工商企业中经理人员的青睐，许多大公司的CEO和管理人员都对该系列丛书赞誉备至。我们相信这套融合了21世纪哈佛商学院管理核心思想的发展变化与面向信息时代管理内核真谛的丛书的出版，无论对我国工商管理专业的广大师生还是对企业中的经营管理人员都将具有极高的参考价值。

相似教材