详细目录：


第一篇 新时期的工会主席
第一章 工会主席
第二章 工会主席的社会角色
第三章 工会主席的职责和权限
第四章 工会主席的工作决策与选人用人
第五章 工会主席的基础理论知识
第六章 工会主席工会工作业务知识
第七章 工会主席的素养
第二篇 工会主席领导方法与技巧
第一章 领导方法
第二章 群众路线方法
第三章 调查研究方法与技巧
第四章 民主评议监督与民主咨询方法
第五章 说明教育方法
第三篇 工会主席思想政治工作方法与技巧
第一章 工会主席思想政治工作的内容和特点
第二章 工会主席思想政治工作的方式和方法
第三章 工会主席思想政治工作的艺术与技巧
第四篇 工会主席行政工作管理方法与执行技巧
第一章 行政领导
第二章 行政沟通与行政协调
第三章 行政决策方法
第四章 行政执行对策
第五章 行政监督
第五篇 工会主席领导艺术与领导技能
第一章 工会主席领导艺术
第二章 工会主席的用人艺术
第三章 工会主席的授权技巧
第四章 工会主席的法律运用技能
第五章 工会主席的政策运用技巧
第六章 工会主席的理财艺术
第七章 工会主席的决策艺术
第八章 工会主席提高领导效率的艺术
第六篇 工会主席沟通艺术与技巧
第一章 工会主席的组织艺术
第二章 工会主席的沟通协调艺术和技巧
第三章 工会主席的谈话艺术和技巧
第四章 工会主席的表扬批评艺术和技巧
第五章 工会主席的演讲艺术和技巧
第六章 工会主席的公关能力
第七章 工会主席的协商谈判艺术和技巧
第八章 工会主席的信息运用与交流艺术
第九章 工会主席的影响艺术和技巧
第七篇 工会主席科学发展观要求的树立与落实
第一章 概论
第二章 科学发展观的内涵
第三章 科学发展观的动力机制
第四章 科学发展观的战略选择
第五章 科学发展观的意义
第六章 认真贯彻落实科学发展观
第八篇 工会主席工作管理职能
第一章 概论
第二章 工会工作的指导方针和重点工作
第三章 工会协助党政做好困难职工群体工作
第四章 工会宣传教育工作
第五章 工会劳动保护工作
第六章 职工民主管理
第七章 工会女职工工作
第八章 工会财务工作
第九章 工会经费审查监督工作
第十章 工会经济技术工作
第十一章 工资集体协商
第十二章 新建企业工会
第十三章 工会自身改革与建设
第九篇 工会主席与基层工会管理
第一章 概论
第二章 基层工会组建
第三章 基层工会换届选举
第四章 基层工会会员管理
第五章 会员代表的产生与企业二级工会的换届选举方法
第六章 会员代表大会召开筹备工作
第七章 基层工会会员大会的召开与换届选举
第十篇 工会民主管理制度建设
第一章 职工代表大会
第二章 职工代表大会的职权
第三章 职工代表的产生与活动方式
第四章 职工代表大会的组织制度
第五章 车间、班组的民主管理形式
第六章 集体协商与集体合同制度
第七章 职工董事监事制度
第八章 职工代表大会制度完善和创新
第九章 厂务公开制度形式与方式
第十一篇 工会主席与工会法律工作
第一章 工会法律工作
第二章 工会法律制度
第三章 劳动法律制度
第四章 劳动和社会保障政策
第五章 劳动权利的法律保障
第六章 劳动争议处理
第七章 工会劳动法律监督与法律服务
第八章 劳动关系三方协商机制
第九章 工会法律援助
第十章 法律咨询、信访和代书
第十二篇 工会主席与工会十四大工作报告学习要务
第一章 中国工会十四大重要性和重要成果
第二章 坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作全局
第三章 努力开创新世纪新阶段工会工作新局面
第四章 职工队伍素质建设和团结动员广大职工
第五章 维护职工合法权益
第六章 发挥基层工会组织的作用
第七章 加强工会自身建设提高整体工作水平
第十三篇 工会主席日常工作礼仪
第一章 办公礼仪
第二章 会议礼仪
第三章 谈判礼仪
第四章 调研礼仪
第五章 信访礼仪
第六章 参观礼仪
第七章 慰问礼仪
第八章 汇报礼仪
第九章 公文礼仪
第十章 条据礼仪
第十一章 电话礼仪
第十二章 函电礼仪
第十三章 交谈礼仪
第十四章 宴会礼仪
第十四篇 职工权益维护与维权案例分析
第一章 工会维权基础
第二章 工会组织建设与法律程序维护
第三章 工会权利与义务维护
第四章 职工合同与合法权益维护
第五章 劳动争议与争议调解
第十五篇 工会工作领导讲话与工作指示
第十六篇 新时期工会主席必备法律知识

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