详细目录：

第一编 房地产中介业务综述
第一章 房地产与房地产中介业务
第二章 房地产中介业务的发展
第三章 房地产中介业务的规范化管理
第二编 房地产中介业务操作模式创新
第四章 房地产中介传统业务
第五章 房地产代理模式创新
第六章 房地产金融中介创新
第七章 房地产咨询服务创新
第八章 房地产信息化网络建设与电子商务
第九章 国外房地产中介模式
第三编 房地产中介管理规章制度
第十章 房地产中介公司客户管理规章制度
第十一章 房地产中介公司合同管理规章制度
第十二章 房地产中介公司营销管理规章制度
第十三章 房地产中介公司人员管理规章制度
第十四章 房地产中介公司购物管理规章制度
第十五章 房地产中介公司办公管理规章制度
附录 房地产中介相关法律法规
建设部关于对房地产估价行业进行全面检查的通知
关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知
建设部关于修改《城市房地产中介服务管理规定》的决定

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