详细目录：

第一篇 经纪人基本知识、社会作用及前景
第一章 经纪人基本知识
第二章 经纪人的社会作用
第三章 经纪人的发展前景

第二篇 经纪机构与经纪运作概述
第一章 经纪机构概述
第二章 经纪运作程序
第三章 经纪人的权责利益

第三篇 新时期对经纪人的能力和素质要求
第一章 新时期经纪人应具备的基本知识
第二章 新时期经纪人应具备的法律知识
第三章 新时期经纪人应具备的能力
第四章 新时期经纪人应具备的心理素质
第五章 新时期经纪人应具备的素养
第六章 新时期经纪人应具备的资格要求

第四篇 经纪人在市场经济体制下的业务运作分析
第一章 中介服务体系与市场经纪人
第二章 我国市场经纪人发展史
第三章 市场经济与市场经纪人
第四章 全球经济一体化与市场经纪人
第五章 海外市场经纪人
第六章 市场经纪人的经纪活动及运作

第五篇 经纪人信息处理技巧
第一章 经纪人信息的重要性
第二章 经纪人信息的类别及特征
第三章 经纪人信息的收集与整理
第四章 经纪人借鉴企业信息获取方法
第五章 经纪人利用信息的方法
第六章 经纪人信息的沟通与传播

第六篇 经纪人公关交际技巧
第一章 经纪人公关的基本素质
第二章 经纪人社交公关的基本礼仪
第三章 经纪人社交公关的形象塑造
第四章 经纪人社交公关的成功秘诀

第七篇 经纪人谈判技巧
第一章 经纪人谈判概述
第二章 经纪人谈判组织
第三章 经纪人谈判策略
第四章 经纪人谈判成功秘诀

第八篇 经纪人招揽客户与风险防范技巧
第一章 吸引与培育客户技巧
第二章 法律运用谋略
第三章 风险防范
第四章 和解矛盾技巧

第九篇 新时期各类经纪人业务操作规范
第一章 证券经纪人业务操作
第二章 现货经纪人业务操作
第三章 保险经纪人业务操作
第四章 期货经纪人业务操作
第五章 房地产经纪人业务操作
第六章 广告经纪人业务操作
第七章 技术经纪人业务操作
第八章 文化经纪人业务操作
第九章 体育经纪人业务操作
第十章 产权经纪人业务操作
第十一章 外汇经纪人业务操作
第十二章 国际经纪人业务操作
第十三章 汽车经纪人业务操作
第十四章 农产品经纪人业务操作

第十篇 新时期各经纪公司经纪人中介性业务操作规范
第一章 房地产代理经纪人业务操作规范
第二章 投资咨询经纪人业务操作规范
第三章 演出经纪人业务操作规范
第四章 旅行社经纪人业务操作规范
第五章 票务公司经纪人业务操作规范
第六章 会计师事务师经纪人业务操作规范
第七章 婚介公司经纪人业务操作规范规范
第八章 家政服务公司经纪人业务操作规范
第九章 职业介绍所经纪人业务操作规范
第十章 培训中心经纪人业务操作规范
第十一章 模特经纪公司经纪人业务操作规范
第十二章 出国留学中介经纪人业务操作规范
第十三章 管理咨询公司经纪人业务操作规范

第十一篇 经纪人经济合同管理及其文本示例
第一章 经纪人与经济合同管理
第二章 经纪合同示范文本
第三章 经纪合同参考文本

第十二篇 经纪人规范管理
第一章 经纪人管理概述
第二章 经纪人发展过程中存在的问题及其原因
第三章 工商行政管理与经纪人
第四章 地方工商行政管理机关对经纪人的管理实践
第五章 经纪人管理实务

第十三篇 经纪人相关法律法规

相似教材