详细目录：

第一篇 新闻发布与新闻发言人概论
第一章 新闻发布制度的沿革
第二章 国外新闻发布与新闻控制制度
第三章 当代中国信息公开与新闻发布制度
第四章 新闻发言人与新闻发言人制度
第五章 我国新闻发言人制度与人才培养
第二篇 新闻发言人的基本素质与能力培养
第一章 新闻发言人素质概论
第二章 政策理解能力及其培养
第三章 语言表达能力及其培养
第四章 应对突发事件能力及其培养
第五章 媒体沟通与公关能力及其培养
第三篇 新闻发言人的角色定位与运作机制
第一章 新闻发言人的角色定位
第二章 新闻发言人的运作机制
第三章 新闻发言人的工作流程
第四篇 新闻发言人与媒体沟通策略与技巧
第一章 新闻传播与新闻媒体概论
第二章 新闻发言人与媒体沟通工作流程
第三章 新闻发言人媒体形象定位
第四章 新闻发言人媒体形象设计
第五章 新闻发言人如何面对镜头
第六章 新闻发言人合理操控媒体的技巧
第五篇 新闻发布会组织策略与技巧
第一章 新闻发布会的组织筹备
第二章 新闻发布会的会前准备
第三章 现场应对策略与技巧
第四章 新闻发布会答记者问实例
第六篇 新闻发言人应对突发事件策略与技巧
第一章 危机与危机传播管理
第二章 危机时刻的新闻发布策略
第三章 危机时刻新闻发言人的媒体交往策略
第四章 危机时刻新闻发言人的沟通管理策略
第五章 危机新闻发布实例
第七篇 政府新闻发言人实务
第一章 政府公共关系与发言人制度
第二章 国家新闻政策与时事动态
第三章 政府日常工作的新闻发布
第四章 政府应对突发事件的新闻发布
第八篇 企业新闻发言人实务
第一章 品牌塑与企业新闻发言人
第二章 企业新闻发言人如何面对媒体
第三章 企业应对媒体的策略与技巧
第四章 企业危机公共策略与技巧
第九篇 中外新闻发言人经验借鉴
第一章 中外新闻发言人应答记者精彩语录
第二章 中外新闻发言人访谈
第十篇 新闻发布相关政策法规汇编

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