详细目录：

第一篇 《收费公路管理条例》

第二篇 公路桥梁交通规费证收与管理概述
第一章 交通规费释义
第一节 公路交通规费的涵义
第二节 公路交通规费征收的发展
第三节 公路交通规费的种类与征收业务分工
第二章 交通规费征收与管理的重要作用
第一节 交通规费征收与公路建设
第二节 公路建设对经济增长的促进作用
第三节 公路建设对经济增长的促进作用
第四节 公路建设资金渠道--交通规费
第三章 交通规费征收部门
第一节 交通征稽部门机构职责和权限的设置
第二节 依法征收交通规费
第四章 交通规费征管负责人
第一节 交通规费征管负责人在履行职同
第二节 交通规费征管负责人遵守的法律法规和规章
第三节 交通规费征管负责人实行任期、离任的经济责任审计

第三篇 公路桥梁交通规费征收与管理实务
第一章 公路养路费征收的政策规定
第二节 车辆通生费征收的政策规定
第三节 车辆购置附加费征收的政策规定
附 车辆基本知识
第二章 公路桥梁规费征收程序
第一节 规费征收程序的依据及作用
第二节 公路养路费征收程序
第三节 车辆购置附加费征收程序
第四节 车辆通行费征收程序
第三章 公路桥梁规费的费源管理
第一节 规费费源管理的目的及作用
第二节 规费费源管理的主要内容
第三节 规费费源管理的主要内容
第四节 规费费源的调查与预测
附 公路运输基本知识
第四章 公路桥梁规费票证的使用管理
第一节 规费票证管理的意义和作用
第二节 规费票的种类
第三节 管理的内容及要求
第五章 公路桥梁规费征收稽查
第六章 公路桥梁规费征稽其他业务治理

第四篇 （高速）公路收费站规范化建设与车辆通行费征收标准化管理
第一章 （高速）公路收费站的机构和人员
第一节 通行费征收管理机构
第二节 各级组织机构
第三节 征收人员
第二章 （高速）公路收费广场通行能力及收费站的优化管理
第一节 收费广场排队模型构建
第二节 收费排队系统的优化设计方法
第三章 （高速）公路车辆通行费征收标准测算和制式
第一节 车辆通行费征收标准
第二节 公路收费站收费用标准的测算
第三节 车辆通行费收费制式及方式
第四章 （高速）公路收费站车辆通行费征收人员的业务规范化操作
第一节 各类收费人员作业规程
第二节 通行费的稽查管理
第五章 车辆通行费征收会计和票证管理
第一节 通行费征收会计核算
第二节 通行票证管理
第六章 通行费征收统计与审计
第一节 通行费征收统计
第二节 通行费征收审计
第七章 收费站从业人员职业道德
第一节 职业道德概述
第二节 公路车辆通行费征收岗位职业道德
第三节 公路车辆通行费征收岗位职业道德建设
附 公路收费站标准化建设与规范化管理案例

第五篇 桥梁收费站制度化建设与车辆通行费规范化征收
第一章 桥梁收费管理概述
第一节 桥梁收费管理的要领及其任务
第二节 桥梁收费管理的一般内容
第三节 桥梁收费管理原则
第二章 桥梁收费站建设与管理
第一节 桥梁收费站组织结构及职责
第二节 桥梁收费站班组建设
第三章 桥梁通行费规范化征收与治理
第一节 钱票卡管理与通行费征收电算化
第二节 通行费征收持情处理
第三节 通行费征收稽查管理与监控技术
第四节 通行费征收投诉及受理
第四章 桥梁收费站业务管理与队伍建设
第一节 桥梁收费站业务管理与培训
第二节 桥梁收费站队伍思想建设

第六篇 （高建）公路桥梁收费站信息化建设
第一章 （高速）公路计算机收费系统概论
第一节 概述
第二节 计算机收费系统的基本构成
第二章 （高速）公路计算机收费系统网络结构的建设
第一节 计算机网络概述
第二节 计算机收费系统的基本构成
第三章 收费系统的软件设计
第一节 软件工程学对软件设计的一般要求
第二节 软件的生存周期
第四章 计算机收费系统的可靠性和安全性
第一节 收费系统的硬件可靠性
第二节 收费系统的软件可靠性
第三节 收费系统抗干扰措施
第四节 计算机收费系统的安全性
第五章 收费监控系统
第一节 收费电视监控系统的目的及特点
第二节 电视监控系统的前端部分

第七篇 有关公路桥梁收费站法规与规则规定

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