内容简介：

国家电力公司系统“两改一同价”工作基本结束，供电所改业已完成。供电所由县供电企业直接管理，基本解决了用电乱收费、乱摊派等不合理现象，减轻了农民负担。但从整体上看，目前，供电所管理方式、管理水平和人员素质参层不齐，供电所所长牟安全生产基础知识、市场意识、服务意识、创新意识还需要进一步加强。
为了更好地指导供电所所长的管理工作，我们组织了相关专家编写了此书，以期指导和规范供电所管理提高安全、生产、经营、服务等工作质量的目的。

详细目录：

第一篇 供电所管理总论
第一章 供电所的经营特性
第二章 供电所的经营思想、目标与职能
第三章 供电所的机构设置与岗位设置
第四章 供电所的任务
第五章 供电所的领导体制

第二篇 供电所所长的素质修养与领导艺术
第一章 供电所所长领导工作
第二章 供电所所长的基本原则
第三章 供电所所长领导结构与组织建设
第四章 供电所所长的职责
第五章 供电所所长的作风修养
第六章 供电所的领导方法与艺术

第三篇 供电所所长的劳动组织管理
第一章 干部管理
第二章 劳动人事管理
第三章 班组建设管理

第四篇 供电所所长生产管理
第一章 生产管理概述
第二章 配电变压器、电开关、电容器的运行和维护
第三章 架空电力线路的运行和维护
第四章 配电装置的运行和维护
第五章 设备管理
第六章 供电质量管理
第七章 电调度管理

第五篇 供电所所长安全管理
第一章 农村配电网管理
第二章 线路巡视与检查
第三章 事故处理
第四章 技术管理
第五章 接地与接零
第六章 漏地保护器
第七章 配电线路的防护
第八章 人身安全管理

第六篇 供电所所长营销管理
第一章 业务报装
第二章 电费管理
第三章 电价管理
第四章 用电管理
第五章 计量管理

第七篇 供电所所长财务经营管理
第一章 发展规划管理
第二章 生产与销售计划管理
第三章 工程管理
第四章 供电成本核算与管理
第五章 供电所资产管理
第六章 供电所财务管理
第七章 供电所审计管理
第八章 供电所科技管理

第八篇 供电所所长服务管理
第一章 提高供电所服务质量
第二章 优质服务与文化建设
第三章 供电所服务文化建设案例
第四章 供电所服务质量管理体系编制

第九篇 供电所所长现代化管理工作
第一章 全国质量管理
第二章 计算机应用管理
第三章 电力调度自动化与负荷控制管理

第十篇 相关法律法规

适用对象:
国家电力公司系统各单位、水电站、火电站供电所、变电站、电网调度部门等
电力供应企业领导、高层管理人员及生产工程人员、电力科防部门等

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