详细目录：

第一篇 总则
第一章 物业管理概述
第二章 物业管理的基础理论
第三章 物业管理的基本方法
第四章 牧业 管理体制
第五章 物业管理模式
第六章 物业管理政策法规
第七章 物业管理企业及其设立

第二篇 业主、业主大会及业主委员会
第一章 业主、业主团体与业主委员会概述
第二章 业主的基本权利和义务
第三章 业主大会的组建与召开
第四章 业主公约的制定
第五章 业主委员会的职能与运行规则

第三篇 前期物业管理
第一章 长期物业管理概述
第二章 物业管理的招投标
第三章 物业管理公司
第四章 物业管理的接管验收
第五章 物业的入伙
第六章 装修管理

第四篇 物业管理服务
第一章 物业管理服务概述
第二章 治安保卫管理
第三章 消防管理
第四章 环卫清洁管理
第五章 园庭绿化与美化管理
第六章 车辆道路管理

第五篇 物业的使用与维护
第一章 物业的使用与维护管理制度
第二章 房屋建筑的修缮与养护
第三章 房屋设备的养护与维修
第四章 建筑电气系统的运行管理与维护

第六篇 法律责任
第一章 物业管理法律责任综述
第二章 违反物业装饰装修管理规定的法律责任
第三章 违反物业修缮管理规定的法律责任
第四章 违反物业小区环境卫生管理规定的法律责任
第五章 住宅小区违章搭建的法律责任
第六章 物业管理的法规执行和纠纷处理

第七篇 物业管理操作成功典范
第一章 物业管理企业及其设立操作成功典范
第二章 业主、业主大会及业主委员会操作成功典范
第三章 前期物业管理操作成功典范
第四章 物业管理服务操作成功典范
第五章 物业的使用与维护操作成功典范
第六章 物业公司及小区操作成功典范

第八篇 物业管理案例分析
第九篇 物业管理相关法律法规

读者对象：
各级人民政府、建委
物业管理协会
房地产开发公司
房地产交易所
房地产物业管理局
房地产咨询评估部门
物业管理公司、智能化小区、图书馆等

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