内容简介：

出版意义供水是社会重要的基础设施，自业水公司是为社会提供重要公共产品和服务的行业，是一个特殊的企业。城镇供水设施的飞速发展，促进了工业和农业生产的发展，给城乡居民生活带来了极大的便利。自来水公司经理作为企业的带头人，有责任、有义务搞好企业管理，提高供水产品服务质量和效率，在管理科学化中提高效益，为工农业发展与居民生活保障给水供应本书特点本书内容广泛全面，深入浅出，编排科学合理、基本涵盖了我国自来水公司经理领导的各个方面，具有科学性、全面性、针对性、实用性等特点。


详细目录：

第一篇 自来水公司经理面临的机遇和挑战
第一章 21世纪的水资源
第二章 城市水资源评价
第三章 供水市场面监的外来挑战
第四章 自来水公司社会服务承诺

第二篇 自来水公司经理领导方法与艺术
第一章 自来水管理机构及其职能
第二章 自来水经理领导工作
第三章 自来水经理的基本原则
第四章 自来水领导结构与组织建设
第五章 自来水公司经理的职责
第六章 自来水公司经理的作风修养
第七章 自来水公司经理的领导方法与艺术

第三篇 自来水公司经理行政办公管理
第一章 自来水公司日常办公管理
第二章 自来水公司目标责任制考核
第三章 自来水公司后勤管理
第四章 自来水公司总务管理


第四篇 自来水公司经理供水工程运行与管理
第一章 水源保护管理
第二章 水质管理
第三章 自来水工程运行与管理
第四章 污水处理工程运行管理
第五章 自来水厂的运行管理


第五篇 自来水公司人力资源管理
第一章 概述
第二章 自来水公司经理人力资源管理实务
第三章 自来水公司经理人力资源管理考核与评价
第四章 自来水公司经理人力资源激励与培训
第五章 自来水公司企业文化活动的开展
第六章 自来水公司人员职业道德管理规范

第六篇 自来水公司经理设备管理
第一章 自来水公司设备管理基础
第二章 自来水公司设备运行管理
第三章 自来水公司设备维修

第七篇 自来水公司经理公关与企业形象塑造
第一章 公关概论
第二章 自来水公司经理公关工作基本程序
第三章 自来水公司经理公关工作的开展
第四章 自来水公司企业形象概述
第五章 自来水公司企业形象的塑造
第六章 自来水公司经理危机处理技巧

第八篇 自来水卫生标准管理
第一章 饮水工程与人类健康
第二章 城市生活供水标准管理
第三章 农村生活供水标准管理
第四章 生活杂用水标准管理

第九篇 自来水公司水价管理与财务管理
第一章 自来水公司水价管理
第二章 自来水公司资金管理
第三章 自来水公司财务控制制度
第四章 自来水公司供水成本管理
第五章 自来水公司供水经济效益分析

第十篇 自来水公司运行与管理常用标准规范

第十一篇 自来水公司供水管理政策法规汇编

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