此外，我市价格部门还以服务经济转型升级为重点，组织开展了全市涉企价费专项检查、行业协会收费专项检查、取消政府还贷二级公路收费政策落实情况跟踪检查、投资项目审批涉及中介机构收费专项检查、电力价格重点检查等，坚决纠正损害企业利益的行为，确保清费减负各项工作落到实处。

　　开展价格认证听证　促进社会和谐进步

　　市发改委利用价格杠杆服务经济发展以外，另一项重要的任务是促进社会和谐，而其中的主要抓手就是开展价格认证和价格听证。大家都知道，一些案件中往往涉及到物品的价格，其价格高低会直接影响到案件的审理或执行，甚至可能影响到社会和谐，这就需要进行价格认证。据统计，2010年，全市发改系统共受理各类鉴定业务31619件，标的金额3.69亿元。其中，刑事案件2802件，案值8350万元；民事案件115件，案值9675万元；行政案件28641件，案值12916万元；价格认证61件，金额6052万元。这些由价格认证机构出具的价格鉴（认）定结论，为司法行政机关及时准确地办理案件和当事双方处理价格纠纷提供了依据，很好地维护了司法公正和当事人的合法权益，促进了社会和谐。

　　出租车费调整关系到民生和谐，市发改委在每次重大调整之前都会举行价格听证会，在广泛听取各方意见的前提下，出台合理的价格，确保百姓和出租车司机及相关单位的利益，有力地促进社会和谐。

　　与此同时，市发改委不忘推出一系列服务举措，如以规范停车收费为新载体做好价格服务工作，采取调查摸底、设计并发送收费公示统一格式样张、召开工作会议、上门指导服务和督查、媒体跟踪监督等一系列措施，既使《绍兴市区机动车停放收费管理办法》得到了较好的贯彻落实，又缓解了机动车停车场经营者与停放车辆车主之间的矛盾。

　　12358热线　架起连心桥

　　“你好，我发现市区某商场销售的牛奶实际收取价格高于柜台标签价格，希望你们来查一查。”绍兴市12358价格投诉举报中心几乎每天都能接到类似的举报电话，而通过这一举报电话使许多投诉得到落实。据统计， 2010年，全市各级价格投诉举报中心共受理各类投诉举报950件，其中：上级主管部门交办8件，有关部门转办37件，来信12件，来电887件，电子邮件25件，来访26件。办结948件，办结率99.789%。共查处价格违法案件12件，协调办结106件，退还消费者10.318万元，没收违法所得115.571万元，罚款5.06万元，使部分社会矛盾得以有效化解。

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