互联网时代的挑战与应对策略_曲延明_企业内训课程

互联网时代的挑战与应对策略

培训讲师：曲延明

讲师背景：
曲延明★哈尔滨工业大学工商管理硕士★北大纵横管理咨询集团合伙人★知名移动电商资深讲师★知名产品营销实战专家实操性强，有丰富的经验行业地位：知名移动电商专家、电商产业园战略顾问，知名产品营销专家。行业经验：8年咨询行业从业经验，集团战略与管控详细>>

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互联网时代的挑战与应对策略

【课程大纲】

**模块：时代挑战：互联网思维&传统企业互联网转型心法

1、互联网时代的挑战

（1）移动互联网技术特征

（2）移动互联网的本质

（3） “大互联”时代的四大特征

（4）打破信息不对称带来的权力转移

（5）用户主权时代到来

（6）新商业文明核心范式

2、谁需要转型

（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动

（2）从产业链的角度看转型

（3）从价值链的角度看转型

（4）你的企业离互联网颠覆还有多远？

（5）转型的本质：价值创造方式的重构

3、怎么转型

（1）战略思维变革

（2）业务模式重构

（3）组织管理创新

4、转型关键：24字真诀

（1）产业为本

（2）用户为王

（3）效率为先

（4）体验至上

（5）数据驱动

（6）创新为魂

5、转型面临的主要问题与现实对策

（1）内部：人才瓶颈如何解决

（2）外部：跨界颠覆如何应对

（3）本质：利益如何重新分配

（4）对策：传统企业互联网转型“3步走”

第二模块：模式转型：移动互联网时代的O2O模式创新

1、什么才是真正的O2O？

（1）O2O不仅仅是打通，更是融合；

（2）时代的商业场景

（3）O2O的本质

2、消费品牌及零售行业O2O案例解析

（1）三位一体的O2O模式：商流人流资金流

（2）O2O运营四大原则

（3）打造联结网络世界和实体店面的基础设施

（4）打造以实体商业为核心的生活圈

（5）建设实体商户的电商服务系统

（6）打造区域商业合作平台

3、服务行业O2O案例解析

（1）智慧社区：彩生活的O2O模式

（2）XX的生活服务类O2O模式

（3）餐饮企业的O2O模式

（4）美容美发店的O2O模式

4、O2O模式的关键点

（1）O2O模式的管理平台

（2）O2O模式的金融平台

（3）O2O模式的商务平台

（4）O2O模式的信息平台

5、O2O时代的商业基础设施如何利用？

（1）解读BAT互联网公司搭建的O2O平台

（2）如何利用传统企业的O2O平台

（3）O2O模式之下，如何构建核心竞争力

第三模块：营销转型：移动互联时代的品牌营销变革

1、移动互联网时代消费者变成什么样？

（1）消费者去哪儿

（2）移动互联网时代的消费者，是怎样一群人？

（3）企业如何重新定义品牌和消费者？

2、针对新时代消费者的产品策略？

（1）产品怎么设计和研发？

（2）产品线怎么规划？

（3）产品如何迭代？

3、移动互联网时代的品牌打造方式？

（1）互联网时代，品牌怎么定位？

（2）产品即品牌

（3）服务即营销

（4）内容即广告

（5）关系即渠道

（6）社群是基石——“无粉丝，不品牌”

4、如何玩转移动互联时代的品牌传播？

（1）新时代的媒介特征，带来哪些变化？

（2）移动互联网时代的整合营销怎么玩？

（3）微信、微博、微淘等的运营思路？

（4）如何选择第三方新媒体营销服务机构

第四模块：组织转型：移动互联时代的组织创新

1、互联网思维情境下组织转型的必然性

（1）移动互联网时代，人的意识及行为方式如何改变

（2）人变了，关系变了，组织该怎么变？

2、互联网时代的组织转型方向

（1）组织转型和创新的条件

（2）企业家互联网思维转型是核心

（3）“快”是组织创新的方向

（4）启动组织转型的两大发力点

（5）互联网思维人才培训体系设计

（6）组织转型与创新一定依赖员工的力量

（7）组织转型过程中障碍的排查和处理原则

（8）什么样的企业文化能留住新生代员工？

（9）淘品牌的组织创新：韩都衣舍模式

（10）互联网企业的组织调整：腾讯、阿里巴巴、百度

（11）小米的扁平化组织

3、移动互联时代组织创新的原则

（1）时刻保证对未来危机的准备

（2）不走重新发明轮子的弯路

（3）让管理回归人性

4、互联网时代组织转型中企业家的核心角色

（1）面临决策两个维度的心理技巧

（2）把握组织转型的节奏

（3）奔跑中调整姿势

（4）组织转型的三大驱动因素

（5）组织转型中企业家的风险管控

5、互联网时代团队模式与组织架构图

(1)运营团队的建立

1).人才甄选

2).运营人员的培训

3).线上运营

4).线下运营

(2)运营团队的架构职责

1) 运营团队组织架构图

2) 工作岗位说明

3) 工作流程图

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