绩效管理操作实务与平衡计分卡应用 内训

  培训讲师:刘学元

讲师背景:
刘学元,中国人力资源研究会会员,人力资源管理学博士,武汉大学人力资源管理研究中心高级顾问,深圳市政府专家委员会特聘专家,广东省中小企业专家工作委员会专家。《南方人才》杂志特聘顾问。深圳信安达保险代理有限公司首席顾问,深圳市信安达企业管理有限 详细>>

刘学元
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绩效管理操作实务与平衡计分卡应用 内训详细内容

绩效管理操作实务与平衡计分卡应用 内训

**部分 绩效管理概述

ü 从经理人的职责说起

ü 绩效管理是世界性的难题

ü 绩效管理存在的问题

ü 绩效管理的误区

ü 绩效管理的特点

ü 绩效管理的地位与作用

ü 绩效管理的十大困惑

ü 某公司的绩效管理体系分析 

第二部分 平衡计分卡(BSC) 

  1.我们究竟要考核什么 

  2.平衡计分卡介绍 

  3.平衡计分卡的核心 

  4.平衡计分卡的设计与范例 

平衡计分卡的关键要素:目标;指标;目标值;行动方案。

第三部分 建立绩效指标体系研讨 

  1.利用BSC建立目标框架的方法 

  2.目标的分解方法 

  3.部门KPI的确定方法 

  4.岗位KPI的确定方法 

  5.KPI的规划 

  6.KPI的定义 

  7.KPI的权重与考核方法示例 

第四部分 企业绩效和部门绩效评价 

  1.企业的绩效评估范例分析 

  2.评价部门绩效的指标构成 

  3.评价部门绩效的方法与范例 

第五部分 评价员工绩效实战研讨 

  1.考评指标范例与分析 

  2.绩效计划范例与分析 

  3.绩效辅导方法与演练(绩效沟通、数据收集等) 

  4.绩效考核方法分析 

  5.绩效考核结果反馈与面谈演练分析 

第六部分 绩效与绩效薪酬实战研讨 

  1.绩效与薪酬的关联度分析工具

   2.绩效薪酬体系范例与研讨 

 

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