人力资源系统培训咨询
人力资源系统培训咨询详细内容
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**单元 人力资源管理基本技能训练 1、透过三国，来看人力资源管理 2、企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 3、什么是战略性人力资源管理 4、现代人力资源管理体系 5、21世纪人力资源管理十大管理发展趋势 6、人力资源管理的演变过程 7、人事管理－系统框架 8、人事管理阶段的特点 9、人力资源管理－系统框架 10、人力资源管理阶段的特点 11、人本管理－系统框架 12、人本管理阶段的特点 13、人力资源管理的角色分工
| 14、人力资源管理到底是谁的事情 15、案例:到底谁该负责 16、人力资源管理的新旧三样 17、人力资源管理的关键：人岗匹配 18、心理学在人力资源管理中的应用 v 人性论 v 马斯洛需求理论 v ERG成长理论 v 双因子理论 v 公平理论 v 期望理论 v 强化理论 19、案例：玛丽的困惑如何解决 20、工具：人力资源管理分工表
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第二单元 组织设计与人力资源规划 1、引子：张明如何进行管理 2、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化 3、组织的三要素 4、组织设计的原则 v 任务目标原则 v 精干高效原则 v 分工协作原则 v 责权利结合原则 v 指挥统一原则 5、演练：组织设计原则案例分析 6、管理幅度和层次 7、案例：娃哈哈集团组织设计 8、组织设计的内容
| 9、常见组织形式 v 直线型 v 直线职能型 v 矩阵型 v 事业部型 10、案例分析：组织架构设计 11、确定部门职责的原则 12、职位分类的原则 13、职位定编的原则 14、人力资源规划与经营业绩关系 15、企业规划与人力资源规划 16、人力资源规划的目的 17、人力资源盘点：量和质 18、人力资源盘点的方法 19、人力资源规划流程 20、人力资源管理工具应用
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第三单元：工作分析与岗位评估 1. 2. 3. 4. 5. 6. v 观察法 v 工作日志法 v 面谈法 v 关键事件法 v 调查问卷法 7. 8. 9. 10. 编写职位说明书注意事项 11. 演练：编写职位说明书
| 12. 岗位价值评估与薪酬设计关系 13. 岗位价值评估的原则 14. 岗位价值评估的方法 15. 岗位价值评估注意事项 16. 岗位价值评估方法 17. 评估数据的处理技巧 18. 岗位序列的设计 19. 案例：某公司岗位序列 20. 工具： v 《职位分析调查表》 v 《职位分析访谈表》 v 《岗位说明书范例》 v 《美世岗位价值评估工具》 v 《因素比较评估工具》 v 《岗位价值评估表》 v 《评估分数转换表》 21. 实战分享：某企业岗位评价流程的咨询案例
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第四单元：招聘管理与人才甄选 1. v 招聘重要还是培养人重要 v 知名企业的招聘观 v 作出高质量的人事决策至关重要但难度很大 v 选人的难度来源于哪里 2. 3. 影响招聘质量和效果的关键因素分析 v 招聘人员专业性 v 考核纬度 v 考核技术（工具与方法） 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 有效招聘流程 11. 招聘过程中的职责划分 12. 招聘策略准备 v 人员策略 v 地点策略 v 时间策略 13. 招聘来源的分析 v 内部招聘优缺点及注意事项 v 外部招聘优缺点及注意事项 14. 各种招聘渠道分析与选择 15. 人才招聘的方法论：人岗匹配 16. 提出职位需求计划 17. 任职资格的确立 18. 案例讨论：该选谁？ 19. 什么是素质？ v 素质洋葱模型 v 素质的由来与内涵 v 素质构成要素的特点 v 素质如何有效驱动绩效的实现 v 素质的分类 20. 案例讨论：医生A和医生B的故事 21. 案例：海尔特色的核心能力素质模型及领导力模型 22. 案例：某移动公司应届生招聘所用素质模型 23. 素质模型招聘模版：高级销售经理 张国良老师的其它课程《卓越领导力》课程大纲 09.25《卓越领导力》课程大纲【课程背景】在复杂多变充满竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。然而人力资源相对其它资源更有其独特性，既可能成为资产，也可能成为负债。人力资源能否增值，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和所属的团队绩效，从而真 讲师：张国良详情《责任是金》课程大纲 09.25《责任是金》课程大纲课程背景：针对问题:¨ 老板：怎样提升员工的责任感？¨ 员工：我怎样做才能有责任感？你或许还会碰到以下问题：¨ “员工没有责任感，执行力太差……”¨ “金融海啸、经济寒冬，我们究竟怎么过冬？为什么企业的竞争力这么差……”¨ “我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”¨ “有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……”¨ “问题主要出 讲师：张国良详情《战略性目标管理》课程大纲 09.25《战略性目标管理》课程大纲课程背景：企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标。然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？如何解决？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。目标如何管理才能最大程度的达成呢？目标 讲师：张国良详情《职业化塑造与管理者角色认知》课程背景：往往企业关注员工的职业化水平，常常为员工的职业化不高苦恼，其实却忽略管理者的职业化的修炼。殊不知，没有职业化的管理者，就不会有职业化的员工。作为经理人您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化， 讲师：张国良详情《卓越绩效管理模式的构建》课程大纲 09.25《卓越绩效管理模式构建》课程大纲课程目标：企业管理的根本就是追求绩效！“绩效管理”是企业管理的核心，可以为公司塑造高绩效的企业文化、流程及高绩效的团队和个人，从而为公司不断创造高效的业绩。不过在实施过程中却也暴露出诸多问题，有的企业实施效果并不理想。这到底是什么原因？我们应该如何解决这些问题？本课题重点回答下列问题：1、“绩效管理”有无实施前提？如果有，是哪 讲师：张国良详情《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲 09.25《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲课程背景：随着大数据时代的到来，企业现有的人力资源工作已经从传统的人事管理阶段，发展到了人力资本管理阶段，企业必须要持续不断的通过提高人力资本的收益率来提升企业的经营业绩。在众多提高人力资本收益率的方法中，薪酬设计和绩效管理是两大最主要的利器。但是反观企业现有的薪酬设计和绩效管理体系现状却不尽人意。2013年经国内一家 讲师：张国良详情《一体化薪酬设计》课程大纲 09.25《一体化薪酬设计》课程大纲课程背景：衡量一个企业的成功与否，不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确，而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情？为什么我们总是留不住人才？我们应该付多少薪资才是合理？如何实现薪酬激励效能最大化，使人力资本得到有效的发挥；如何建立对内满足员工，对外又有竞争力的薪酬体系，这 讲师：张国良详情《员工辅导技能训练》课程大纲 09.25《员工辅导技能训练》课程大纲【课程目标】➢认识员工辅导➢员工辅导的基本原则➢员工业务辅导的技巧➢在岗辅导的技能提升【课程对象】➢公司中基层管理人员【授课方式】➢讲述+案例+互动+演练【课时】➢1-2天，每天6小时【课程大纲】辅导员的角色认知1、辅导与员工成长2、案例：教练型领导3、讨论：诸葛亮是不是一个好领导4、员工培养的三种形式➢自我启发➢在岗辅导➢脱产学 讲师：张国良详情《员工心理调控与压力缓解》课程大纲 09.25《员工心理调控与压力缓解》课程大纲课程背景：社会与企业在高速发展，竞争越来越激烈，现代社会压力越来越大，员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。课程目标：1）帮助学员正确认识压力的形成与转化2）帮助学员认识外在环境、内在特质 讲师：张国良详情《员工职业素养综合能力提升》课程大纲 09.25《青年员工职业素养综合能力提升》课程大纲一、课程背景：企业需要有价值的人才，需要业绩卓越的员工。平庸和卓越的区别就在于是否具备职业化的素养。在众多企业，由于员工的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对 讲师：张国良详情
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