卓越营销系统_马希辉_企业内训课程

卓越营销系统

培训讲师：马希辉

讲师背景：
马希辉老师简介香港智宇非凡国际教育集团董事、首席培训师疗效式企业培训创始人YBC中国青年创业计划创业导师北大EMBA总裁培训班客座讲师专业资格：硕士研究生中国企业百强培训师高级企业培训师授课风格：马希辉老师具有多年的企业管理实战经验及教学经详细>>

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卓越营销系统详细内容

卓越营销系统

**单元：营销三大要素

（一）营销与推销？

例：推销做的是“我爱你”；营销做的是“让你爱我”

（二）营销三要素：

Ø 产品—— 1、产品如何进行定位，销售的是产品还是客户的需求？

2、客户的刚性需求和软性需求是满足还是创造？

3、客户选择产品的三大条件之一如何进行高效满足？

4、产品类别定位以及各自使命

5、产品硬件包装和软件包装各自如何发挥优势与互补结合

Ø 客户—— 1、客户的分类和不同的需求方式

2、如何实现客户的倍增？

3、客户关心的问题是我们大的优势

4、让客户变为被动的方法？

Ø 成交率——1、对多销售成交率N倍提升

2、流砂成交率提升法

3、感性成交与理性成交

4、客户成交客户？

第二单元：营销的标准化流程

Ø 营销前：1、营销前的自我准备与处理

2、有效客户收集的5种方法

3、客户信赖感的建立

4、有效客户拜访的12要求

Ø 营销中：1、客户拜访（电访）的佳时间

2、强势客户谈判的9大妙招

3、营销中聚焦问题的关键

4、客户谈判过程中优势位置转换

Ø 营销后：1、合同背后的超值体验

2、员工型客户培养的方法步骤

3、客户售后服务的几种超值的形式

4、营销技能提升的核心关键点

第三单元：目标实现与时间管理

（一）目标管理：

1、目标的分类

2、制定目标的原则

3、人生的100%目标

（二）时间管理

1、时间价值

2、计算时间价值

3、浪费时间分析

4、时间杀手的分类

5、价值观对时间管理的作用

6、时间管理方法（四个象限时间管理法、团队个人时间管理法、三三三时间管理法、行事历时间管理、执行清单）

第四单元：快速成单营销技巧

Ø 什么是客户的签单信号？

Ø怎样的表达可以促成快速签单？

Ø快速签单的12个技巧

①　直接成交法

②　假定促成交易的方法

③　提供选择促交法

④　唯一机会成交法

⑤　让步成交法

⑥　苏格拉底法

Ø ABC快速成交法、FABE快速成交法、水渠理论

第五单元：难缠客户的处理及客户忠诚度培养

n 不同性格的客户销售

1、怎样对不同性格的客户销售产品？

2、黄金客户的五大特征？

3、难缠客户处理的方法技巧？

n 客户忠诚度培养

1、如何让你的客户成为你的“营销员”

2、如何让客户对你一辈子忠诚

第六单元：后续跟进辅导

**阶段：强化知识（2天1夜）——企业内部团队辅导培训；

第二阶段：监督检查（21天）——行动目标执行及监督检查，过程中随时根据企业情况进行重点支持；

让团队和员工真正懂得感恩和忠诚与自己的团队，愿意在21天后为团队贡献更大的价值，并始终不离不弃。

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