企业绩效管理实务训练

  培训讲师:苏鸿志

讲师背景:
苏鸿志老师介绍苏鸿志老师,男,企业高级顾问,45岁,出生于生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏鸿志先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学获MBA工商管理硕士学位。任北大经济学院客座教授,社科院研究生 详细>>

苏鸿志
    课程咨询电话:

企业绩效管理实务训练详细内容

企业绩效管理实务训练

 

企业组织

企业

企业的过去与未来

与时俱进与超前创新

保证企业盈利的方法

企业目标设置

企业目标制定

企业目标的分解

企业目标四个领域

关键指标

实现企业目标的重要工具—绩效管理

绩效考核是什么?

绩效管理和绩效考核的区别

绩效考核的发展过程

两个重要案例(三只小老鼠,企业经理会议)

绩效管理

实施绩效管理的前提

整体绩效管理体系介绍

绩效管理的运作体系

绩效指标的来源

从MBO开始

横渡英吉利海峡的故事

目标的重要性

什么是目标?

委屈的员工

韦尔奇如何应用目标管理

有效的目标

S

M

A

R

T

制定目标练习

目标管理与Y理论

重视人的因素

建立目标锁链与目标体系

重视成果

目标的性质

目标的层次性

目标网络

目标的多样性

目标的可考核性

目标的可接受性

目标的挑战性

目标的伴随信息反馈性

目标管理的特点

明确目标

参与决策

规定时限

评价绩效

目标管理的优点与缺点

优点

形成激励

有效管理

明确任务

自我管理

控制有效

缺点

强调短期目标

目标设置困难

无法权变

人类七宗罪

案例一:某政府的年度目标

案例二:任天堂的目标管理

案例三:为什么目标管理达不到效果

设置目标常出现的问题与解决方式讨论

MBO的缺陷

KPI

KPI的管理理念

如何定义KPI

分解KPI

平衡计分卡

平衡计分卡基本理论

平衡计分卡框架

平衡计分卡"平衡什么"

平衡计分卡的基本内容

转化成各责任部门的具体目标

在财务、客户、流程、学习与创新四个方面设置目标

定期考核与调整

平衡计分卡的具体操作

BSC管理循环过程

目标的设定要求

设定目标的实际练习

如何量化不易量化的指标

平衡计分卡的优点

平衡计分卡与战略管理的关系

将战略转化为行动

“四个角度”及其因果关系

四方面的参考指标

企业执行平衡计分卡的障碍

企业实施平衡计分卡效果不良的原因分析及解决方法

绩效管理的四个环节

计划

辅导

评价

回报

绩效反馈的面谈技巧

STAR

绩效管理偏差的七种原因


 


 

苏鸿志老师的其它课程

员工培训与发展【课程背景】现实的培训活动如何展开培训管理如何进行如何提高培训的投资回报率或实现较好的培训效果来自方方面面的信息显示,情况不容乐观。许多企业缺乏培训需求分析的环节,更多的企业有培训计划但没有培训的实施,有些企业不做培训效果评估或只是形式上应付一下,有些企业的培训没有实际效果甚至产生负效应。如何满足社会尤其是企业组织庞大的培训管理需求【课程收益】

 讲师:苏鸿志详情


新员工训练--职业化素养提纲第一部分职业化心态转变学生时期和就业时期的区别工作动机管理职业化人才的七个特征职业习惯追求卓越成功必备战胜自己展现自我工作必须职业操守活动:王子救公主职业素养精神敬业责任专业创新协作规范能力思维能力执行能力学习能力沟通能力情绪控制时间管理员工分类商务礼仪商务礼仪的三A原则AcceptAppreciateAdmire商务礼仪的作用提

 讲师:苏鸿志详情


员工职业化素质提升【课程背景】员工参加工作之后,在四十年的职业生涯中,应该怎么度过。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我价值的实现等等,都必须要在这四十年之间完成。如何有效的利用四十年的工作时间,有效的争取自己的机会,完成自己设定的目标,是这门课城探讨的主要内容。对企业来说,一个良好的职业发展系统,是留住优秀人才的重要手段。企业提供一个完整的发展途径,采

 讲师:苏鸿志详情


执行力与责任心提升【课程背景】执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。这属于自由意识的范围,完全依靠员工各自的主动性和动机。但是,企业的成败有绝大部分却肇因于执行力的高低。因此,员工的执行力与执行意愿,直接决定企业在市场上的竞争力。责任心是保障执行意愿的最重要因素。具有责任心的员工,才会想方设法的保质保量

 讲师:苏鸿志详情


团队协作与凝聚力提升提纲团队概念这是团队吗?你在团队中是什么能量?群体和团队活动:王子救公主团队的作用团队的角色定位团队的行为曲线团队的建设原则团队凝聚力活动:搭宝塔凝聚力的三个方面团队本身的吸引力不同需求的团队成员能得偿所愿成员互相之间的吸引力实际行为设计高效团队分工与合作沟通、协调、激励灵活授权、及时决策活动:甲壳虫乐队高效团队的九个特征一致的承诺相互的

 讲师:苏鸿志详情


微课程制作技巧【课程背景】随着互联网络不断普及,信息传递变得越来越迅速,体积越来越小;人们工作时间被切割的更零碎,但是学习的需求却不断地升高。于是微课程的重要性与学习效果就更为突出。利用许多的零碎时间片段,学习长度5分钟上下的一个知识点,日积月累下,一样可以取得非常丰富的知识积累。【课程收益】了解当前信息传播途径,学习制作微课程的过程与技巧,课堂产出一份自制

 讲师:苏鸿志详情


微课制作指导教程提纲什么是微课现代教育环境变化学习趋势云计算对教育的影响新时代的教育产物--微课如何设计微课内容本微课目的微课内容知识点理论支撑案例总结逻辑思维练习常用的四种思维方式惯性思维线性思维水平思维结构化思维四个重点原则以终为始分析分解MECE8020原则结构化的表达四个原则自上而下层次清晰结构简单重点突出范例:面试汇报练习:工作汇报微课制作原则微课

 讲师:苏鸿志详情


解决问题与作出决策(PSDM)【课程背景】管理工作就是面对不断出现的问题,并且针对性的解决问题,使工作成果不断地朝既定目标前进。评估管理效率,则是降低资源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合适的问题解决方法,做出更合乎企业需求的决策,则是衡量管理者能力的一项重要指标【课程收益】1.如何用结构化的方法解决企业通常面对的非结构化问题。2.如何引导团队面对复杂

 讲师:苏鸿志详情


系统化打造优秀领导力培训【课程背景】“领导与管理”是企业的管理者的一种职务能力的培训,是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练,从而达到增强自身综合素质,提高人际领导能力,在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果,又赢得人心!在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核,对话式、体验式、参与式教学,获得思维的启迪和行为的改变指引。【课程成果】系统化的

 讲师:苏鸿志详情


新任管理者的十项必修课程【课程背景】要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化

 讲师:苏鸿志详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有