卓越领导力提升实战课程
卓越领导力提升实战课程详细内容
卓越领导力提升实战课程
**讲 认识管理 认识领导
1、思考:怎么当好领导?
2、管理的主要内涵
3、领导的基本含义
4、领导与管理的差异是什么?比较与研讨练习
5、中高层管理者的角色定位
6、研讨与总结:经理人的角色特点
7、工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
8、中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构
9、案例分析、总结
11、中高层经营管理者知识结构与技能结构
12、领导者的角色认知与领导者的行为风格
13、管理行为风格与领导行为风格的主要差异
14、研讨:一幅图激起千言万语
15、中高层经营管理者培训课程体系设计
第二讲 领导技能提升-制定有效的规划、计划、策划
1、规划、计划、策划比较练习
2、制定规划的基本思路
3、计划制定的基本方法、步骤、案例
1)重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
2)重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
4、案例:大型生产计划制定案例分析
5、工作项目策划的的基本思路
6、策划书的主要结构与重点环节
7.策划制定工作的注意点
第三讲 领导技能提升-教练式领导
1、教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色
2、练习:哪些是好的指导行为?
3、教练式管理者的角色定位及其相关技能
4、什么时候你需要对下属进行指导
5、有效指导下属的步骤
6、如何做一个有效的指导者
1)有效指导的标志
2)怎样提好问题
3)指导解决问题
4)给出建设性的反馈
5)避免指导中易犯的错误
第四讲 领导技能提升-高效沟通
1、认识沟通
1)认识沟通:回顾与总结
2)沟通的基本原理与要素
3)研讨与练习:沟通无处不在
4)避免触犯沟通禁忌
5)管理沟通准备工作
2、沟通技巧
1)案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
2)不同沟通形式下的沟通技巧训练
3)管理者看、听、说、问、身体语言技巧
4)如何做到对事不对人
5)描述性语言、评价性语言的识别
3、中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
4、任务下达要领
1)接受命令、委派的注意点
2)案例分析:接受命令常见失误
3)下达命令常犯的错误与有效命令注意点
4)总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
5)下达命令的几种口气和注意点
6)做好复命的注意点
5、沟通策略
1)研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
2)如何与不同性格的人进行沟通
3)如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
4)管理者的压力和情绪管理
5)压力和情绪的来源
6)如何管理自己的压力和情绪
7)沟通中的冲突处理策略和技巧
第五讲 领导技能提升-打造一流团队
1、建立起对团队的共同认识基础
2、看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
3、团队的运作与沟通
4、团队合作的核心理念
5、案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
6、激励团队的若干工具:
7、研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具
8、团队合作技巧训练
1)组织层面的团队协作技能训练
2)个人层面的团队合作练习
第六讲 领导技能提升-如何用人
1、识人-慧眼识真金
2、选材有学问
3、用人当用长
4、得心者得势——驭人有学问
5、巧用“高帽子”——励人有学问
6、对症而下药——罚人有学问
7、案例:相反的思维和不同的结果---牛根生用人哲学
第七讲 领导技能提升-高效管理时间
1、浪费时间的现象
2、浪费时间的三大杀手
3、管理者节约时间的各类做法
1)24种有效的时间管理小工具
4、几种不同的时间管理方法的比较
5、用四象限时间管理方法检验你的时间观
第八讲 卓越领导力提升
1、领导力核心素质的培养
1)**塑造与传播愿景提升领导力
2)**价值观塑造提升领导力
3)**建立信任塑造领导力
4)其它领导力素质的培养
5)案例与练习
2、几种典型的领导行为方式及领导力培养
1)支持型领导行为的培养
2)指导型领导行为的培养
3)参与型领导行为的培养
4)领导者奖励行为的培养
5)超凡魅力型领导行为的培养
3、决策艺术与领导力提升
1)决策的基本方法和工具
2)防范决策陷阱
3)经营决策案例分析
4)管理决策案例分析
5)企业决策管理的主要步骤
4、有效授权与领导力提升
1)研讨:请比较命令与授权的差别
2)有效授权与领导力提升的关系
3)总结:授权的功能与运用
4)授权的含义、意义、案例
5)授权对上级的意义
6)授权对下级的意义
7)三种不同意义下的授权含义和方法
8)有效授权的四个步骤
9)推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
10)日常工作中如何培养授权意识
5、领导激励的着力点
1)练习:他们为何而努力工作?
2)满足员工的合理需要
3)激发员工的积极动机
4)鼓励员的正确行为
5)引导员工的奋斗目标
6、强化团队执行力
1)领导者的4个自我超越习惯
2)管理工作的执行策略
3)管理人员的执行策略
4)提升个体执行力的8大原则
5)建立管理执行力的8大规则
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