销售心理学

  培训讲师:李成林

讲师背景:
李成林实战型咨询式营销咨询专家国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。从事营销管理工作24年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、 详细>>

李成林
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销售心理学详细内容

销售心理学
 **模块:打开客户购买的黑匣子

为什么说“在销售领域,有98%的知识是理解人;2%的知识是产品知识”?

感知、态度、信念与客户购买

人类的五个需求层次

人类追求的2大动机

**模块:消费者心理研究

消费者为什么购买

顾客选择的依据

消费者购买心理研究模型

客户的人格类型与销售

第二模块:购买决策分析

客户的购买决策过程

影响消费者购买的因素研究

消费者购买行为分析

消费者购买过程分析

第三模块:销售的本质

销与售,买与卖

销售的核心是信任

销售是信心的传达

寻找消费者心理的“樱桃树”

第四模块:找到打开心门的钥匙

催眠式销售

进入顾客的频道

让消费者一看到产品就快乐

魔法词典

第五模块:左右脑互搏

理智与情感

销售初期的左右脑销售

消费者的好感不是靠让利就能获得的

把消费者异议“斩草除根”

第六模块:影响力销售

中国式销售的心理学基础

知名的擦边球

信任构筑的4个层级

让产品供不应求

 

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互联网营销【课程背景】互联网时代,网络营销变得炙手可热。可是参加了无数次网络营销的课程,您发现任然存在以下困惑:1.听了无数场网络营销的课程,公司应该如何开展互联网营销,你还是一头雾水。2.今天听搜索优化,明天听微博营销、微信营销,这些都停留在“术”的层面,如何洞悉互联网营销的“道”,将这些手段方法与公司现有的营销整合起来,你还是一筹莫展。3.如果推进电商营

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