道德经及危机管理

  培训讲师:叶东

讲师背景:
叶东(David),营销学硕士,危机管理专家,中国危机管理隔离理论创始人,鹏远(北京)企业管理咨询咨询有限公司CEO,新传媒网危机管理首席顾问,自疗力理论体系的首创者,国资委研究中心危机管理特约顾问,国际职业培训师协会认证高级培训师,中国养 详细>>

叶东
    课程咨询电话:

道德经及危机管理详细内容

道德经及危机管理
  课程大纲】:
  一、危机管理及危机预防
  1、什么是危机管理的**要务
  2、如何理解“上医治未病”
  3、危机管理的难度在于什么?
  4、《易经》的智慧-突发事件不突发
  5、企业的十三种死法
  6、危机管理培训的三个要点
  二、道德经与危机管理
  1、爱必大费,多藏必厚亡!知足不辱,知止不殆,可以长久。
  2、物壮则老,谓之不道,不道早已。
  3、祸兮福之所倚,福兮祸之所伏
  4、天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。
  5、其安易持,其未兆易谋。其脆易破,其微易散。
  6、民之难治,以其智多。以智治国国之贼,不以智治国国之福。
  7、江海之所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。
  8、夫我有三宝,持而宝之:一日慈;二日俭;三日不敢为天下先。
  9、:信言不美,美言不信。善者不辩,辩者不善。知者不博,博者不知。
  10、五色令人目盲,五音令人耳聋,五味令人口爽,驰骋畋猎令人心发狂。
  三、对企业家的四个建议
  1、“道”
  ①道的三种理解
  ②天地人道
  ③道法自然
  ④凡事应顺从大道
  ⑤为何陷入了“越维越不稳”的怪圈
  ⑥稻盛和夫的“敬天爱人”的观念
  ⑦国内企业危机管理的困境
  ⑧思维的转变:变搞定征服为顺应
  ⑨有为-无为
  2、“定”
  ①《易经》讲什么?元亨利贞背后的隐含
  ②“定”赢天下的N种理解
  ③职场发展:不缺位不错位不失位
  ④柳传志:领导人的三大任务?
  ⑤为何诸葛亮是蜀国先灭亡的罪魁祸首?
  ⑥成功管理的标志是什么?
  ⑦危机管理-有所为有所不为,有所言有所不言
  ⑧谨言慎行的重要性
  ⑨品牌发展壮大在于定位,应该有所取舍
  10雷军七个字的启发
  11佛家的“戒定慧”
  3、“忍”
  孔子:小不忍则乱大谋
  ①孟子:天将降大任于是人也
  ②“忍”字头上一把刀
  ③三十年河东三十年河西
  ④低谷不绝望、高峰不骄傲
  ⑤一切都是财富
  ⑥给足利益相关人足够的面子
  ⑦合作不对抗
  ⑧妥协是解决问题的佳方式
  4、“爱”
  ①百善孝为先、论心不论行
  ②足够的倾听与关怀
  ③大部分的问题都是在倾听中解决的
  ④对方为上,我为下
  ⑤强生公司泰诺药业的启示
  ⑥建立信任的关键
  ⑦大爱与小爱
  ⑧欲望、理性与灵魂

 

叶东老师的其它课程

《上市公司如何危机公关》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点;3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点【培训对象】1、上市公司(拟上市公司)董事长、总裁及其它董事会成员2、上市公司(

 讲师:叶东详情


危机公关、舆情管理及突发事件处置主讲老师危机管理专家叶东博士课程内容危机公关意识提升(1.5小时)通过王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件、射阳农商行群体事件、中旅银行票据案等案例,向与会领导介绍互联网时代,危机发生的内在逻辑,以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导

 讲师:叶东详情


《危机公关与媒体沟通实战演练》课程大纲【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点;3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法;【培训对象】1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官(危机管理小组组长)4、公关部经理5、新闻发

 讲师:叶东详情


《央企如何应对舆情危机》课程大纲【培训目的】1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质,2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【培训对象】1、央企、国企各级书记、领导2、央企、国企中高层管理人员2、央企、国企新闻宣传干部及网宣人员等【课程时间】1天【培训导师】危机管理专家叶东博士【课程大纲】一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆

 讲师:叶东详情


  一、危机管理计划  1、危机管理计划撰写的前期工作  (1)社会组织内外的调查工作  (2)可能发生的各类危机的预测工作  (3)危机管理措施和对策的研究、拟定工作  2、危机管理计划的要素和撰写要领  完整的危机管理计划所包含的要素:  (1)标题  (2)前言  (3)危机管理政策  (4)危机定义和分级标准  (5)危机管理机构及其职责  (6)危

 讲师:叶东详情


  一、网络社会的特点  中国网民的特质:(1)“草根”;(2)“有主张,少论据”;(3)情绪化;(4)盲目跟从  2、网络舆论场域中两元化趋势明显  3、负面“网络群体性事件”数量增加  4、网民行为“从说到做”,没有结果“誓不罢休”  5、网上群体性事件折射出社会大众的浮躁心理和情绪化心态  6、网络热点的根源是民众与政府关于信息权利的争取与限制  二、

 讲师:叶东详情


  一、认识媒体、认清机遇  媒体的影响力  媒体如何影响舆论  媒介化时代的到来  媒体关系可以带来的好处  二、建立你的新闻办公室  新闻办公室的本质和作用  新闻办公室不应做的事情  新闻办公室的角色与功能  新闻办公室的具体职责  新闻办公室的组织架构  新闻办公室的协调工作  聘请外部的公关顾问  三、谁来面对媒体  企业为何成为媒体关注的焦点  

 讲师:叶东详情


  一、媒体及新闻运作的基本规则  1、媒体的功能与基本运作方式  2、媒体组织类别及运作特点  3、什么是新闻  4、正确把握与记者的关系  二、如何应对记者以及回答记者的提问  与媒体沟通的要点  与记者沟通的原则把握  媒体对企业危机类型的关注度(图)  媒体在危机传播中的价值排序(图)  媒体在危机传播中的议题排序(图)  如何回答记者的提问  1、

 讲师:叶东详情


  讲:危机管理概论  何谓危机  危机涵义-针对社会组织而言  危机涵义-讲师的定义与理解  危机的中国式解读  海恩法则  墨菲定律  蝴蝶效应  一个企业家有关企业的十三种死法  危机发生的一般规律  什么样的企业容易遭遇危机  第二讲:新媒体时代的特性  受众接受信息的途径  案例分析:周久耕“一包香烟的悲剧”  案例分析:消费者购买空调过程的分析 

 讲师:叶东详情


  销售的基本概念  社会演进对销售的影响  销售的含义  销售工作的特性  销售人员的工作职责  销售人员应树立的观念  销售的基本认知  销售的80/20法则  积极的心理态度  影响销售业绩进展的障碍  培养个人的魅力  了解销售的心理定律  锻炼心理健康素质  持续地发展个人力量  销售的长期准备  开发准客户的方法与途径  寻找未来的黄金客户  销

 讲师:叶东详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有