TTT内部培训师培训-基础训练
TTT内部培训师培训-基础训练详细内容
TTT内部培训师培训-基础训练
课程大纲:
一、培训师应具备的特质
受欢迎的培训师有哪些特点
不受欢迎的培训师是什么原因
培训师的四个“专业”
培训师的基本胜任素质
二、成人培训基本原则(活动研讨)
成年人的学习有何特点
成人喜欢的课堂气氛
培训师与老师的区别
信心、信任与尊重
四种不同的学习风格
测试:学习风格测试
三、培训师职业魅力塑造
声音形象训练
外在形象包装(着装、化妆、发型、…)
培训师礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)
现场演练:培训师的形象包装于礼仪
四、培训组织与实施
培训业务流程
培训需求调查与分析体系
培训行政事务工作的开展事项
培训前中后的重要性分析
培训前中后的助教工作
五、培训师的培训辅助工具
视觉、视听、感觉辅助工具
讲义以及其它书面材料
如何选择适用的辅助工具
各种辅助工具的特点你需要多少种媒体工具
如何使用辅助工具
六、专业开场和收尾技巧
培训师的入场与站位
进行开场时的五要点:引子、点题、介绍
收益点、共识
12种引人入胜的开场技巧
6种常用的结尾方法运用
5种摈弃的结尾
现场演练:如何开场和收尾
七、如何克服紧张情绪
紧张的原因是什么
什么情况下会紧张
消除紧张的方法有哪些
什么是“支撑物”?常见的支撑物有哪些
如何运用支撑物来消除紧张情绪
什么是培训师的“舒适地带”
培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?
现场演练:如何克服紧张情绪
八、活跃课堂气氛的技巧
学员竞赛
音乐
课程辅助道具
贴画与视频教学
案例讨论
游戏工具的使用
板书与各类演示技巧
现场演练:活跃课堂气氛的技巧
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