《心理学在管理中的应用》
《心理学在管理中的应用》详细内容
《心理学在管理中的应用》
【课程讲师】金毅峰
【课程时长】1天
【培训对象】企业中高层管理人员
【课程背景】
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人的本性就是心理上不变的规律。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的
本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人,控制一个人,就远离了管理的本质。作
为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为
人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,它们
无处不在。
这些“开关”又与本次课程涉及的心理学息息相关,所以本次课程以“心理学”为核心学
科,融合发展心理学、认知心理学、管理心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极
心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点;专注于讨论高绩效管理、低物
质成本背后的心理机制。
【课程目的】
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➢
管理者和被管理者之间存在天生的矛盾。没有人喜欢被人管,也没有人天生喜欢
管控别人,基于心理学知识,使得让员工自己管理自己成为可能,缓解他们与管
理者之间矛盾。
➢
正所谓“攻心为上,攻城为下”,本次培训旨在帮助企业的管理者,“理清”员工的
心;高效地“管理”好人。打造高效、高执行力团队。
【课程特色】
[pic]
← 专业性:
从心理学的角度解析管理难题,介绍目前最流行管理心理学派的理论要义与应用领域
,为管理工作实践提供切实保障;
←
针对性:学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性;围绕主题
,逐层剖析,对主题进行针对性分享;
←
生动性:专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等授课式方式;深入浅出,极具亲
和力;理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活;
【课程大纲】
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第一模块、组织中的管理心理学
1、影视案例分析
2、分析:三个维度洞察组织中的人性
3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)
4、应用:管理者如何洞察组织中的人性
(1)表情
(2)微表情
(3)肢体语言
5、互动环节:情境下的管理者情商
第二模块、管理者权利与执行力
1、影视案例分析
2、分析:打开士气的管理者素质模型
3、心理学验证:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
4、应用:重振士气的三种管理方法
(1)提升执行力的三步技巧
(2)责任到人的技巧
5、管理者提升下属执行力技巧:认知ABC系统
第三模块、非物质激励的管理心理学技巧
1、影视案例分析
2、分析:非物质激励提升忠诚度
3、心理学验证:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
4、应用:非激励法的五种管理方法
(1)善用非物质激励改变态度的流程设计
(2)非物质激励的弱点及克服方法
5、非物质激励的技巧:认知失调促进自我改变(1959,费斯廷格)
第四模块、心理资本与管理心理学
1、影视案例分析
2、分析:HRV协调技术增加心理资本
3、心理学验证:小白鼠溺水(2004,内布拉斯加州大学,路桑斯)
4、应用:高绩效团队打造
(1)一个中心
(2)两个途径
5、心理资本模型打造高绩效团队
【授课讲师:金毅峰】
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专注于企业领导者的“情商领导力训练”相关领域
NASA四维系统 高级认证导师(Certified Master)
杭州四维情商领导力中心 创始人
国家二级心理咨询师
法学学士、心理学硕士
浙江培训师协会心理学分会会长
浙江大学授课讲师
上海交通大学授课讲师
华为大学特聘导师
【曾服务过的企业(部分)】
[pic]合资类:吉利集团、搜狐、网易、阿里巴巴、百度
金融行业:中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、PICC
服务行业:中国移动、中国电信、中国电力、上海石化、南方航空
高等院校:浙江大学、复旦大学、上海交通大学、上海财经大学
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心理学在管理中的应用
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