企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训
企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训详细内容
企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训
企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训
(企业内训精品课程版)
【课程背景】
当前中国企业人力资源管理者已经碰到人才甄选的瓶颈。直线部门在绩效考核、人员调
整上没有统一的标准,造成庸者上,能者下的混乱局面,员工士气低下,离职率不断攀
升,企业HR还百思不得其解。岗位胜任力模型工具作为最先进的评价工具已经在世界50
0强的企业广泛运用,并且取得了非常好的效果,为企业人才储备提供了客观的标准。
【课程目标】
1. 通过学习掌握岗位胜任力模型构建的基本原理和方法;
2. 通过学习掌握岗位胜任力模型建立的意义和目的;
3.
通过学习掌握人才评价中心中的结构化面试、无领导小组、公文筐处理、行为面试的技
术和方法;
4. 通过学习基本掌握企业人才评价的基本流程;
【课程对象】
直线部门经理、人力资源部经理、总监、行政人事总裁、党群工作部处长、部长、组
织人事部部长以及热爱岗位胜任力模型评价技术的人力资源管理者。
【课程形式
本课程主要采用讲授、实战演练、分组讨论、咨询式培训形式
【课程时间】
课程时间一般安排1-2天,具体视客户情况而定。
【课程大纲】
一、人才选拔
人才选拔的作用和目的;
人力选拔的原则
二、岗位胜任力模型的基本理论
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;
3、岗位胜任力模型的内容;
4、岗位胜任力模型的步骤;
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;
三、人才评价技术
(一)、简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题;
3、简历实战模拟训练;
(二)、结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
(三)、无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;
(四)公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
(五)即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
评价反馈
评价反馈中问题设计
评价反馈中平衡表问题分析
评价反馈中注意的事项。
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