《打造高绩效的职业化队伍》

《打造高绩效的职业化队伍》

【课程前言】

职业化是职场人士的综合性修炼科目，其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和
制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演
好自己的工作角色；其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包
含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者，一言一行无不体现一个人的职业
化水平；观其大者，则公司之形象、团队之面貌、文化之践行无不彰显一个组织的职业
化程度。

本课程将结合心理学、管理学与自身的实践感悟，并以古圣先贤的优良文化为营养，为
学员朋友们分享一场别开生面的《打造高绩效的职业化队伍》课程，力求从心灵价值层面
到行为塑造层面，为学员朋友们打开职场幸福之门！开拓职场幸福之道！

【课程目标】
◆ 了解职业化员工的素质要求，培养基层员工的职业素养
◆ 了解职业化的基本内涵
◆ 建立职业化的心态，提升员工人生格局
◆ 提升员工的时间管理能力
◆ 提高员工的职场沟通能力；
◆ 培养员工的团队协作意识
◆ 提升员工的职场工作能力
【课程对象】
企业所有员工；所有职场人士

【课程时间】
2天
【课程大纲】
第一讲 职业化概述
1、什么是职业化
2、职业化的内涵与外延
3、员工职业化的六大壁垒　
4、员工职业化原则
5、职业化之于个人益处
6、职业化之于企业益处
第二讲 职业化心态力——职业人的精神食粮
1、我们的心在哪里？如何寻找我们这颗内心？
2、哪些心思阻碍了我们的职场发展？
3、如何剔除被污染的心境
4、构建职场中的美丽心态
• 阳光心态——每个人都有选择快乐的权利
• 共赢心态——个人完不成的事业，团队可以完成
• 空杯心态——只有把水倒出来，才能装更多的水
• 老板心态——把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事
• 感恩心态——对别人时怀感激，对周围的一切时怀感激
第三讲 职业化人际力——职业人的事业之基
1、沟通不良的表现
• 价值判断
• 追根究底
• 好为人师
• 自以为是
2、人际关系的六种模式
• 人输我赢
• 人赢我输
• 人赢我赢
• 人输我输
• 不输不赢
• 孤芳自赏
3、情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户
• 情感资产——存款
• 情感负债——取款
4、人际关系的儒家原则
• 忠恕之道
• 絜矩之道
• 中庸之道
• 沟通三大心灵法则
5、炼就同理心——相互关怀、理解，才能融洽
• 用心倾听
• 同理对换
• 情感共鸣
第四讲 职业化执行力——职业人的立身之本
1、执行力概述
• 承诺底线——说到就要做到
• 走出任务的陷阱——任务是工作的假象
• 坚守结果底线——没有了结果，执行将是空谈
• 结果价值判断——有价值，才是结果
• 客户价值——团队的执行信仰
2、八大执行法则
• 服从法则
• 目标法则
• 冠军法则
• 时间法则
• 现在法则
• 团队法则
• 裸奔法则
3、执行力24字方针
• 执行前：决心第一、成败第二
• 执行中：速度第一、完美第二
• 执行后：结果第一、理由第二
第五讲 职业化时控力——职业人的第二生命
1、时间对每个人都一样的公平
2、有效个人管理的四个步骤
• 确定角色
• 选择目标
• 安排进度
• 逐日调整
3、时间管理方法演练
• 生命倒计时法
• 时间价值分析法
• 日程表管理法
4，时间管理的四个象限
• 重要并且紧
• 重要但不紧急
• 紧急但不重要
• 不重要且不紧急
5、快乐而又高效地度过每一天
第六讲 职业化团结力——职业人的发展之道
1、没有完美的个人，只有完美的团队
2、团队发展的四个阶段
• 组合期
• 摸索期
• 共识期
• 发挥期
3、高效团队的特征
4、如何做个好领导
5、如何做个好下属
6、如何做个好同事
第七讲 职业化创新力——职业人的进化动力
1、创新力缔造核心竞争力
2、影响创新力的几大障碍
• 功能固着心理
• 思维定势效应
• 自我选择效应
• 从众效应
3、学习力造就创新力
• 学习力是最可贵的生命力
• 学习力是最活跃的创造力
• 学习力是最本质的竞争力

【课堂建议】
1. 不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机
2. 所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业
3. 课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者

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