高绩效团队管理
高绩效团队管理详细内容
高绩效团队管理
《高绩效团队建设》
背景:带队伍,是所有管理者都需要面对的课题,随着时代飞速变迁,过往的管理技巧已经无法有效应用于年轻一代的员工身上,而越来越个性,家庭富足不愁吃喝的员工原来越多,工资成为证明自己能力的标尺,而公司高速发展,人员更替快速,管理者如何快速有效的将团队凝聚,提高工作能力,形成合力达成组织目标,是企业和管理者最为关注话题。
课程目标
帮助基层管理者对管理体系和技能有系统全面的认知
从管事理人两个维度,掌握管理者必备的八项外功
从金木水火土五个维度,理解管理需要转变的5项内功
通过情境案例模拟讨论,完成团队管理的从道到法再到术的学习
课时长度:6个小时
学员要求:储备干部、新晋管理者、中基层管理者
人数建议:建议24人-32人
授课方式:引导互动+案例研讨+角色扮演
课程大纲
-111642708800第一章:团队管理认知
案例讨论:张经理的困惑
什么是一个优秀的团队
卓越团队的四个基本要素
领导力转变要素心态转变:借助他人完成任务
技能转变:基层管理者8项技能
重心转变:管理者应该关注的【管理要务】
基层管理者太极模型
-914401696700第二章:团队激励
管理者手中的激励资源有哪些?
为什么涨工资不是万能的激励手段?
赫兹伯格双因素理论
马斯洛需求理论
如何通过让下属工作达到激励的效果
任务分配
指标评定
奖优罚劣
如何做到人性化激励?
活动:你了解他吗?
盖洛普Q12问卷分析
员工驱策力测评
与你的下属建立信任的关系
案例讨论:我该拿他们怎么办?
-584792835300第三章:分工委派
授权过程常见的问题
那些事可以进行授权
授权分析的三要素
能力经验:会不会
时间资源:能不能
信心意愿:愿不愿
根据下属发展阶段调整委派方式
指令式:高意愿,低能力
教练式:低意愿,中能力
参与式:意愿起伏,中能力
授权式:高意愿,高能力
合理的分配工作:RICA法则
授权跟进的原则
如何进行有效的看板管理
如何防止下属反授权
如何面对下属阶段性成果不佳
如何有效的进行授权总结
案例模拟:繁忙的一周
-914402476500第四章:下属辅导
辅导下属的时机
如何布置任务
任务委派六步法
说清任务的5W2H工具
如何反馈工作
用STAR模型进行表扬
用STAR模型进行批评
如何进行教练式辅导
核心技能:倾听
核心技能:回应
核心技能:区分
核心技能:提问
案例模拟:小王的跨部门冲突
课程总结
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