善待工作就是善待自己
善待工作就是善待自己详细内容
善待工作就是善待自己
善待工作就是善待自己
培训受众:
企事业单位员工、公务员
课程收益:
杜绝懈怠、拖延、借口,提升员工的工作热情,打造感恩、忠诚、敬业的好员工!
课程大纲:
珍惜岗位就是珍惜机会,善待工作就是善待自己!
如果你有智慧,请你拿出智慧;如果你缺少智慧,请你拿出汗水;如果你缺少智慧,又
不愿意付出汗水,那么请你离开本单位。
一、五项修炼:善待工作的前提
What:工作是什么?
Why:为什么要善待工作?
How:危机来了,我该怎么办?
感恩心修炼:对一切心存感激
责任心修炼:推卸责任最愚蠢,承担责任是聪明
忠诚心修炼:忠诚胜于能力
执行力修炼:没有执行力,哪有竞争力
胜任力修炼:工作就是解决问题
工作箴言001
二、 善待公司:与公司同甘共苦
公司是船:众人划桨开大船
主人翁心态:爱公司就像爱家
相信你的公司,信心比黄金和货币更为重要
节约的就是利润:善待公司的财富
你就是公司的“形象代言人”
公私边界清晰:不要让个人利益超越公司利益
公司的需要,就是最高指令
用智慧的火光照亮公司,也照亮你自己
为公司创造价值,给自己增加砝码
利益诉求一致性:让公司成长,让自己成功
工作箴言002
三、 善待同事:与同事同舟共渡
努力培养与同事之间的默契度
尊重差异:避开情绪盲点,容忍不同声音
开放自己:“打破自我障碍”
虚心学习:放大同事的优点
换位思考:创造和谐人际关系
雁阵效应:相互借力才能飞得更远
团队精神:偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉
工作箴言003
四、 善待老板:与老板同心同德
企业的灵魂,成败的关键
忠诚哲学:对组织的忠诚重于对个体忠诚
积极主动:凡事不必领导操心
邮差弗雷德:榜样的力量
结果导向:把结果交给老板,把问题留给自己
与老板“共苦”,才有机会“同甘”
创业心态:做自己的CEO
工作箴言004
五、 善待客户:让客户宾至如归
顾客不是上帝,而是父母
“250法则”:客户服务无小事
沃尔玛:太阳下山之前满足顾客
善待乞丐:客户没有贵贱之分
要想钓到鱼,就要站在鱼的角度看问题
竖起耳朵,聆听客户的不满
学会微笑:微笑的后面就是订单和财富
警惕!小事不可小视
有效沟通:变被动服务为主动服务
恋爱兵法:与你的客户“谈恋爱”
工作箴言005
六、善待自己:让自己笑傲职场
核心追问:你为什么不快乐
善待工作:做“四不”型员工
努力提升自己的“幸福指数”
善待世界:没有抱怨
善待挫折:找到心中的“快乐钥匙”
善待身体:放在银行里的存款
善待心情:输什么,也不能输了好心情
善待今天:活在当下
工作箴言006
附录:华为集团总裁任正非致新员工的一封信
阿里巴巴主席马云:冬天的使命
唐渊老师的其它课程
领导新法-领导力突破新方略 12.17
[pic]——领导力突破新方略教练:唐渊■课程缘由:90的中国企业身陷领导力困境! 尽管有关提升企业领导力的服务机构在不断增加,但很显然,在中国企业特别是在中国中小企业内盛行的企业领导力恐慌症却依旧如流行病一般地漫延,并持续地折磨着一些企业主的心灵。 企业主创业带来的财富及成就感已为岁月冲淡,而领导力不足的疲惫与无奈却沉重得令人喘不过气,心理压力引发的精神
讲师:唐渊详情
领袖之心(突破性领导力) 12.17
理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果突破性领导力■为什么对子女的教育这么难?■为什么夫妻关系总是那么紧张?■为什么上司总不能让下属按自己的意图做事情?■为什么下属就不能有效地影响上司?■为什么总是缺乏信心?■为什么总是压力那么大?■为什么公众演讲那么难?■为什么有那么多的无效沟通?■为什么业务难以拓展?■为什么人际关系会搞得人焦头烂额?■为什么事业
讲师:唐渊详情
ok团队建设与企业凝聚力 12.17
团队建设与企业凝聚力【管理人员培训版本】一、什么是团队?1、团队的概念?2、真团队和假团队。3、管理方格理论。4、企业凝聚力。二、如何发挥团队作用?1、团队保证企业上下步调一致;2、团队保证企业任务更好的完成;3、团队满足个人心理需要; 4、团队对个人行为产生深远影响。三、如何打造真正的团队?1、团队核心文化;2、提高团队沟通力;3、提高团队执行力;4、提
讲师:唐渊详情
ok学习型党政组织建设 12.17
[pic]主讲:唐渊一、学习型党政组织建设相关概念:学习学习型学习型政党马克思主义学习型政党学习型党组织学习型党政组织二、学习型党政组织建设的意义1、继承和发扬党的优良传统和优良作风的重要内容。2、保证我们党在理论上实践上先进性的本质要求。3、提升党的领导干部素质的基本途径。4、解决当前党的建设中存在的严重问题的有效举措。三、学习型党政组织建设的目标任务1、
讲师:唐渊详情
教练型管理(教练型领导) 12.17
教练型管理(教练型领导)■为什么学习本课程?教练型管理是指企业的领导者和管理者以帮助下属成长作为首要任务的领导和管理方式。教练型管理者通过指导下属从学习中获得成长,从而使员工在企业中发挥最大作用。领导的最高境界就是培养更多的领导者,而“教练”方法最能帮助领导者实现这样的目标。培训能增加22.4的生产力,而培训加教练可以提高88的生产力。企业教练已经成为中国企
讲师:唐渊详情
决胜执行力 12.17
决胜执行主讲:唐渊一、执行力=决胜力目标——执行——结果战略错误vs执行不力理论≠实践,知道≠做到,目标≠成果二、执行力是什么?1、执行力的一个概念:执行力,就是完成任务的能力。2、执行力的两种境界:把正确的事情做好,把错误的事情做对。3、执行力的三大类别:号令执行力,制度执行力,创新执行力。4、执行力的四个一样:领导是否满意一个样;领导对与不对一个样;领导
讲师:唐渊详情
专业销售人员销售技能与礼仪 03.18
专业销售人员销售技能与礼仪《专业销售人员销售技能与礼仪》课程大纲一:专业销售人员的心态与信心建立:做好销售工作的“三信”原则;自信心建立的方法与技巧;激情是专业销售人员工作的“催化剂”。二:专业销售人员的准备工作及销售过程控制:(一)、销售前的准备工作:对公司、产品及各竞争对手的充分了解和认识;对各种顾客及自我的充分了解和认识;拜访前各阶段说辞准备;情景模拟
讲师:唐渊详情
组织责任文化建设 03.18
组织责任文化建设《组织责任文化建设》课程大纲一、什么是组织责任文化?1、组织文化2、组织责任文化二、组织为什么要建设责任文化1、责任文化是组织文化的本质2、责任文化是组织存在的根基3、责任文化是组织发展的基础4、社会责任是社会发展的要求三、组织责任文化的基本内容。(一)正确理解“责任”及相关概念:责任、负责任、分内的事、承担责任、我的责任(家庭责任、社会责任
讲师:唐渊详情
职业化员工 03.18
职业化员工《职业化员工》课程大纲一、什么是职业化?1、职业化的定义2、职业化的根本是职业素养二、为什么要职业化?1、企业的困惑2、员工分类3、职业化是企业和员工的共同要求三、职业化的核心素养职业化素养的内容很多,核心的是:(一)承担责任的职业素养1、什么是“责任”?责任及相关的概念2、责任和机会的关系。“责任就是机会”,或者说“责任等于机会”。事情越多,表明
讲师:唐渊详情
中小企业如何突破金融危机 03.18
中小企业如何突破金融危机《中小企业如何突破金融危机》课程大纲一、坚定信心,迎接挑战。1、坚定信心,面向未来;2、管理危机,迎接挑战。二、政企合作,共度难关。1、政府:政策扶持、服务加强;2、企业:提升内功,实现自救。三、突破危机,赢在责任。1、责任先行,纲举目张。2、责任在我,自强自立。(注:2008年10月25日温家宝在出席第七届亚欧首脑会议时说:应对金融
讲师:唐渊详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21155
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20225
- 3行政专员岗位职责 19041
- 4品管部岗位职责与任职要求 16215
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15111
- 8工资发放明细表 14546
- 9文件签收单 14192