《善报-结构化工作汇报》1天版

  培训讲师:郑旺

讲师背景:
郑旺人才发展专家MBA、国家一级人力资源管理师七年外资人力资源机构高级咨询顾问、项目经理八年百度区域销售客服管理、人才发展负责人管理实战导师,业绩改进推手中科大MBA特约讲师多家机构MTP、职业化素养、团队建设专家讲师职业履历7年外资管理咨 详细>>

郑旺
    课程咨询电话:

《善报-结构化工作汇报》1天版详细内容

《善报-结构化工作汇报》1天版

善报-结构化工作汇报技巧
---让勤奋的你更具影响力
※课程背景及收益
这是一个总是被忽略的事实:沟通成本是任何一个组织都必须直面的一个问题,知名互联网公司创始人更曾痛述“工作中百分之八十的问题都是沟通造成的”。谁能建立更有效的组织共通语言体系也就意味着这支团队具有更高的默契度,可以更加高效聚焦、面向未来,从而赢得组织间的竞争。
工作汇报作为组织沟通的重要场景,各种日常汇报、项目总结、述职竞聘等都需要做到目标清晰、结构明了以及兼具感性和理性的演绎与呈现,没逻辑、没重点、不严谨、没有影响力的工作汇报,让员工失去职场竞争力的同时更多地耗费了组织绩效,如何全方位的认知、训练、提升工作汇报能力,达成组织和个人的绩效双赢,就是本次课程我们要达成的目标:
1、有逻辑的组织信息,不再无法下手,进而汇报中做到条理清楚、逻辑清晰;
2、了解职场汇报的基本类型及信息加工技巧,灵活应对各种汇报场景;
3、掌握常见的汇报工具,熟练使用三大思维设计汇报内容,突破汇报难题;
4、掌握汇报精彩动人的呈现技巧、学会如何让说出来的话具有艺术性、影响力;
※课程模型
34226529210※授课对象
职场新人、业务骨干、新晋管理者及职场需要提升汇报能力和向上管理水平的人士
※课程特色
聚焦典型工作汇报场景,做好日常汇报,同时做好关键汇报;
兼具底层逻辑、工具模板及结构化、公式化的实操步骤,高频演练,即学即用;
融核心知识点进职场故事线,代入感强,趣味性足,学员投入度高;
※课程时长
应用版1天(6小时)
※授课方式
科学测评,高频互动,多案例分析,典型工作情境实战模拟训练,课后作业批改及反馈
※课程大纲
一、无“罪”释放——破解汇报思维误区
1、自说自话、不懂听众
(1)立场和角度
(2)场景六必问
2、目标不明、环节不全
(1)认同和决定
(2)成绩和潜力
3、重点不清、表达冗余
(1)二八法则
(2)先后顺序
4、有理无据、论证不足
(1)依据、证据和数据
(2)因果、推导和发散
5、只讲问题、方案没提
(1)后果、范围和影响
(2)应急、治标和治本
6、平铺直叙、缺乏高度
(1)上接风向和趋势
(2)外接形势与任务
7、枯燥乏味、毫无新意
(1)加一点故事
(2)加一点图表
二、兵棋推演-汇报典型场景训练
1、如何做好电梯汇报,抓住黄金30秒(1)用FEBC法则提出明确的、有价值的汇报请求
(2)用“做法+价值”提出有吸引力的观点
2、如何做好日报、周报、月报、季报
(1)四类汇报,领导分别要知道什么
(2)三种提法:提价值、提建议、提需求
(3)三个公式:K公式、P公式、X公式
3、如何做好年终述职报告,让你做十分说十分?
(1)用“行为-价值列表”确认工作成果,用数字、细节彰显有温度的回顾
(2)面向“贡献的多维层级”总结经验和方法,用流程和工具凸显可复制性
(3)抓住“计划的全面可行”谋划方向和前景,用颗粒度和周密性增强信心
三、先胜后战-汇报流程细节管理
1. 汇报前要做哪些准备?
(1)如何控制紧张与局促,调校出最佳状态
(2)做好三个准备,领导一万个放心
(3)不排练就是送死,排练的2重技法
2.如何顺利开场,激发听众兴趣?
(1)从领导的要求开头
(2)满足对方的时间预期
3.如何充实汇报主干,传递核心影响力?
(1)观点-事实-建议式
(2)问题-结论-原因式
4.如何做好汇报后管理,锁定沟通成果?
(1)总结意见和决定
(2)明确计划和时间
(3)发送领导和同事

 

郑旺老师的其它课程

-10267957959725课程时长:2天,12小时强调工作场景的还原,将理论知识与工作应用相结合。教学活动丰富,包括视频教学、案例分析、课堂练习、角色扮演、游戏活动等。同时,课程提供辅助工具,帮助学员课后在实际管理当中应用。课程时长:2天,12小时强调工作场景的还原,将理论知识与工作应用相结合。教学活动丰富,包括视频教学、案例分析、课堂练习、角色扮演、游

 讲师:郑旺详情


教练式管理   06.06

教练式管理课程大纲在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和管理能力开发的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值。此课程您会感受

 讲师:郑旺详情


下笔有神-公文写作技巧---助您想清楚、写明白、扩影响※课程背景“如果你面试了几个候选人,他们都非常不错,但最终你只能留一个入职,那么选哪个?”“雇那个写作最厉害的人”。-《写作风格意识》职场写作的目的是沟通,沟通对于企业的重要性不言而喻,但槽糕的写作能力,牺牲了职业专业形象的同时也极大地浪费着组织的绩效。※课程特色抓住职场写作的本质:“好好说话”。我们认为

 讲师:郑旺详情


《从学校人到企业人》培训课程大纲企业对我们而言是什么?(一)企业对我们而言是什么场所1、人生第二转折点2、企业的本质是什么(二)学校与企业的区别1、企业和学校的本质2、企业人和学校人的核心区别(三)企业最欢迎什么样的职场人1、初入职场迷惑行为分析2、企业对员工的四个角色期待3、变化当下就要发生(四)企业员工角色定位地图1、我的位置在哪里?2、这个位置的职责是

 讲师:郑旺详情


376682074295掌控课堂——TTT专业授课技巧课程说明:企业不断壮大、实现持续经营的秘诀,在于持续进化的文化和经验传承,而完善的人才培养体系无非是必选途径。采用内部培养的方式来培育人才已经成为越来越多企业的共识,但一些内部讲师由于缺少系统培训和专业训练,授课技巧停留在“知”的层面,授课效果较难达到预期的目的,他们对如何提升授课效果感到困惑:(1)没有

 讲师:郑旺详情


职业化塑造作为职业者,你是否出现过这样的状况:疲惫、焦虑、陷入职业倦怠,不喜欢也不享受自己的工作,只要条件许可就想立马退休……如果是这样,您很有必要在丧失这份工作的全部热情之前,就自己的工作状态做一次全面的梳理,并试着去唤醒职业热情、重塑工作动力。让职业者重新审视自己的工作,在个人、公司、以及这份工作三者之间寻找更多的默契,找回对于工作的热情和动力,避免成为

 讲师:郑旺详情


预见才能遇见—职业生涯规划“凡事预则立,不预则废”,面对自己即的职业生涯,你想有自己系统的人生规划吗?面对各种行业企业和职业,您了解多少?知道他们运作的潜规则吗?身处企业,怎样才能更好的化天赋为才干,变能力为结果呢?……面对这些问题,具有十五年知名互联网公司及管理咨询机构人力资源管理经验的郑旺老师,曾亲自调研、沟通、组织、协调、测评和辅导了数千位职场新人和在

 讲师:郑旺详情


10668007918450劝诫与行为规范劝诫与行为规范167830582473801.WARN劝诫模型找出问题-指出影响-找到原因-列出解决方案-2.行为规范的四个原则3.行为规范的三种形式口头警告-书面警告-职务终止1.WARN劝诫模型找出问题-指出影响-找到原因-列出解决方案-2.行为规范的四个原则3.行为规范的三种形式口头警告-书面警告-职务终止28

 讲师:郑旺详情


17240256305550导入视频:bill如何解决困局1.提问漏斗模型收集性问题引导性问题共识性问题2.收集性问题的3w模型WhathappennedWhatisyourfeelingWhatisyourplan练习:5分钟访谈3.引导式提问表示认可揭示事实放大影响3.引导式提问表示认可揭示事实放大影响4.共识性问题同意坦白的拒绝建设性不同意

 讲师:郑旺详情


168211561334651.管理决策的类别技术性决策-策略性决策2.策略性决策的四个要素可能的选择-必要条件-理想条件-风险【练习:四要素】3.决策的CASES模型C:定义情境A:明确目标和标准S:拟定可行方案E:评估风险S:选择最佳方案工具:决策矩阵【练习:CASES模型】4.参与决策的过程质量承诺矩阵例行决策-管理者决策-部署决策-团队共同决策【练习

 讲师:郑旺详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有