《人际关系学》课程大纲
《人际关系学》课程大纲详细内容
《人际关系学》课程大纲
《人际关系学》
【课程背景】
1、人在这个社会上生活,是很难离得开各种人际关系,每一种人际关系对于自己来说,都是一种考验。为什么很多人都会说:你有没有关系,而不是说你有没有这个能力。有了关系就会如鱼得水,就会一切亨通
2、我们能够把各种关系处理得当,那我们的人生烦恼就会少很多。作为企业的创始人,如何去处理管理层、员工和客户的关系,作为员工,如何在这家公司处理自己的上司关系。在家庭里面如何协调两性关系、亲子关系等。这些关系都是需要自己有智慧去摸索和探索的
3、通过不断学习和思考,至少可以处理好和自己的关系,从而延伸去处理其它层面的关系
【课程收益】
1.掌握人际关系的特点和人际关系的原则
2.研究人际关系交往相互作用的规律
3.如何正确处理人际关系的方法和技巧
4.培养提升自身人际交往的能力
【课程对象】企事业领导者、管理者、企业员工、社会大众、离退休老人
【课程时间】3-6小时
【课程形式】PPT授课、现场互动问答、案例分析、情景模拟、小组讨论等
【课程大纲】
第一章:人际关系相关概述
一、人际关系的研究的是什么
1、人与人的关系
2、人与物的关系
3、人与己的关系
二、人际关系如何排序
1、和其他人的关系
2、和父母的关系
3、和自己的关系
三、中西方人际关系比较
1、个体和群体
2、平等和公平
3、礼貌和关心
4、合作和分工
第二章:如何去理解人际关系
一、各种“局”的关系深度理解
1、入局
2、布局
3、化局
4、局外
5、出局
二、对“生”和“死”的探索
1、生的思考
2、死的思索
三、人际关系的持续维持靠什么
1、价值
2、感觉
四、人际交往的弱项是什么
1、羞怯、自卑、嫉妒
2、自私、猜疑、报复
3、孤僻、自傲
第三章:如何提升和增强人际关系
一、对知识和智慧的理解
1、知识是什么
2、智慧是什么
3、智慧如何体现
二、如何理解天人合一
1、与天合一
2、与地合一
3、与他人合一
4、与己合一
三、建立关系的原则是什么
1、不能讨好
2、不能拍马屁
3、不能欺骗
四、人际关系的十大要诀是什么
第四章:现实人际关系如何运用
一、人为什么要经得起考验
1、人是有情绪的
2、人是变化的
二、人际关系一定有用吗
1、左宗棠和胡雪岩的故事
2、争吵的邻居和不争吵的邻居
3、逛商场的真实感受
三、人际关系的现实案例解析
1、什么是夫妻
2、关系是试探出来的
3、教育小孩打不打
4、盖棺定论
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