《中基层管理技能提升》
《中基层管理技能提升》详细内容
《中基层管理技能提升》
中基层管理技能提升
主讲老师:李学军
【课程背景】
每一个企业的发展壮大,都需要一线管理人员的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,更要管理者的管理水平快上台阶。许多企业的一线管理干部,尤其从专业岗位转换为管理岗位后,对管理角色的认识不到位,管理工作非常被动,没有真正把管理的绩效展现出来,导致管理中出现了不少问题问题:
自身角色定位不够清晰,导致一线的战略执行力差;
沟通能力欠缺,生产一线因此产生大量问题以及出现与相关部门的沟通障碍;
每每在生产管理中遇到问题时,看不透问题的本质,导致问题层出不穷;
虽然参加过经过多次培训就是没有太多改变;
自己非常迫切想要提高管理能力,找不到方向;
想要着手解决生产一线遇到的管理问题,去发现缺少思路;
本课程针对大多数生产制造行企业的基层管理人员所遇到的问题,有表面到深层的帮助基层管理岗位系统的梳理出思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短管理者的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,从而帮助企业树立起一株参天大树,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
【课程收益】
学会换个角度从根源认识未来的“生力军”
明确基层管理岗的准确定位
掌握基层管理岗需要具备的三种管理思维
学会基层管理岗需要提升的六种管理能力
改变“基层团队管理”人累、身累、心更累的思维形态
找到培育“高效基层团队”的途径,为企业培育可用的有用人才
【课程特色】
大量的训练,大量的案例分析、现场训练发现问题、电影片段、管理游戏、团队竞争,有实用价值的管理工具和方法,实行全员参与,全程互动。
【课程对象】
生产制造类企业、基层管理岗位负责人、基层管理储备干部等
【课程时间】1—2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、重新认识基层管理岗的角色定位
1、什么是基层管理岗的5个定位误区?
2、基层管理岗应该是个什么“官”
企业生产经营一线的“财务官”
“财务官”管理的坐标与对照
3、基层管理岗“财务官”的准确定位
4、未来企业的发展和基层管理岗的关系
二、基层管理岗需要掌握的三种管理思维
1、“班头”思维
班头思维转换的八字方针
合格的班头需要具备的素养——五匠精神、三种立场、带兵十法
合格班头自我修炼的九大必备思维
班头提高自身影响力的三服十辅助
2、“教头”思维
教头需要具备的素养——关注的两大方向
教头培育员工的十大时机、培育下属的五个原则
如何做合格的教头——教头能力养成的“三才”
合格教头自我养成的八个思维
3、“锄头”思维
锄头思维的能力要求——“一识两商”
锄头思维解决问题的基本原则、三大法则
当好锄头的八个思维
三、基层管理岗需要提升的“六种管理能力”
1、沟通管理能力
沟通的基本形态:听说读写
倾听的五个层次和四大步骤
不良倾听的原因和增进有效倾听技巧的秘诀
沟通的形式:语音沟通和非语音沟通
言语表达的要诀和口头沟通的注意用语
协调各种关系的沟通:向上有“胆”、平行有“肺”、向下有“心”
2、目标管理能力
为什么要引入目标管理
如何进行目标管理、进行目标管理的形式
基层管理岗做好目标管理的四大原则
3、执行的能力
日常工作中执行力差的表现形式
提升执行力的四个方向
4、时间管理的能力
基层管理岗为什么要学会时间管理?
基层管理岗如何学会时间管理
基层管理岗学会时间管理的运用法则、运用方法
5、激励团队的能力
为什么要去激励团队
高效能基层团队的表现
激励团队的类别和方法
6、冲突管理的能力
正确认知冲突
解决冲突的工具与方法
管理中解决人的冲突的有效策略
冲突管理能力的总结
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