《员工职业化素质建设》(1天)
《员工职业化素质建设》(1天)详细内容
《员工职业化素质建设》(1天)
《员工职业化素质建设》
主讲:李根稳
训练背景:
1.
企业人力成本越来越高,员工的敬业度越来越低,流失率越来越大···最根本的
原因是企业缺乏职业化员工,团队的发展跟不上企业的发展。
2.
中国企业正经由“经验型管理”向“职业化管理”发展,如何建立一支具有职业化、
作战能力的狼性团队迫在眉睫。
训练效果:
3.
课程从现代职业人的本源出发,让学员从自我感知和互动中获得改变,加上现场
演练与工具的应用,打造一支职业化员工队伍,他们认真负责、敬业爱岗、敢
于担当、自信主动、关注目标、科学计划、勤于学习、勇于创新、善于沟通、
懂得感恩。
4.
学员正确认知职业化,真正找到自己的角色与位置,科学有效的管理自己,加强
职业化心态、做好情绪与压力管理、高效利用时间提升工作效率、懂得良性沟
通与协作、提升执行力与创新思维。
5.
培养职业化员工,打造职业化团队,提升工作效能,加强团队建设,从而实现整
体团队的良性成长,促进企业的高效发展。
训练形式:
本课程通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”三维立体教学,通过案
例、互动、研讨、分享、工具等方式,让学员从内悟到外发,从个人到团队真正的发生
改善,内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,能让大家在学中练,在练中学,寓教
于乐,立刻产生提升和改变。
课程对象:企业各部门员工
课程时间:一天(6小时)
第一部分 认识职业化
1. 职业化的概念
2. 职业人的特点
3. 案例分享研讨
4. 职业人的一个中心三个基本点
5. 工具:职业化个人能力成长计划
第二部分 心态管理
1. 角色的认知
1. 思考:人生的第一大事:我是谁?
2. 分享:发挥优点比改正缺点的速度更快
3. 工具:建立职业化思维模型
2. 心态与能力
分享+讨论:1、企业员工的“四品”
2、员工工作的“四态”
3、个人成长的“四境”
探讨:人在职场——科学的角色与定位
3. 职业化心态
1. 职业化员工的8项修炼
2. 讨论:工作的质量决定了生活的质量
3. 工具:优点法则(现场演练)
第三部分 情绪管理
1. 认识情绪
1. 感知:中国人的情绪状态
2. 剖析:人的九大情绪
3. 互动:请告诉我,你的选择?
2. 情绪管控
1. 分享:艾利斯情绪管理ABC
2. 案例:见证痛苦——认真工作是真正的聪明!
3. 工具:做自己的情绪领袖
3. 有效管理情绪的方法:
1. 认知:DISC性格测试与西游团队剖析
2. 分享:行为反作用力——现代人最高的境界是“用心工作,快乐生活”
3. 互动:“人”字智慧——建立同理心
4. 视频+讨论:为什么生气会有毒?
5. 工具:有效管理情绪的工具与方法
第四部分 时间管理
1. 时间的重要性
1. 反思:为何总是“忙?茫?盲?”
2. 游戏:谁偷走了我的时间?
3. 互动:时间规划练习环节
2. 时间管理法则
1. 互动:如何定期树立时间管理误区
2. 高效自我管理的4个步骤
3. 科学时间管理的5项基本原则
3. 时间管理的工具
1. 建立目标管理及优先顺序
2. 节约时间的方法和工具
3. 有效提升工作绩效
第五部分 沟通管理
1. 沟通能力
1. 互动:认知高品质沟通
2. 演练:完整的沟通流程
3. 分享:沟通三大核心要素
4. 双赢沟通的六大基本步骤
5. 工具:如何修炼个人沟通能力与魅力
2. 协作能力
1. 视频+剖析:《方与圆》
2. 案例:西游团队与DISC性格测试
3. 工具:团队如何进行高效协作
3. 沟通工具
1. 工具一:教练技术的应用
2. 工具二:PAC高效沟通技术
3. 工具三:各类型人际风格的特征与沟通技巧
第六部分 行动管理
1. 学习力
1. 感悟:如何在工作中交叉学习
2. 案例:循环学习法——提升学习转化率
3. 工具:读书分享会
2. 执行力
1. 互动:树立执行意识,做好目标管理
2. 案例:1)、任务不等于结果
2)、态度不等于结果
3)、责任不等于结果
3. 工具:提升行动力的5大工具
3. 创造力
1. 互动:科学的工作方法PDCA
2. 分享:建立创新型思维
3. 工具:思维导图的应用
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