项目总结复盘与团队赋能

项目复盘与团队赋能
行动学习工作坊
（两天大纲研讨版）


第一部分：项目复盘与成果应用综述（第一天上午）

1. 为什么特别强调团队复盘？
1、项目复盘常见问题分析
2、总结与复盘对企业的五大价值
3、优秀项目复盘管理经验分享

2. 项目团队复盘的组织与管控
1、项目复盘团队的组件与分工---统领部门、参与部门、领导小组
2、团队项目复盘的整体流程---分阶段、有节点
3、项目复盘的成果标准明晰---每个专业的交付标准
4、项目复盘的激励机制---复盘成果奖

3. 项目复盘的过程管控
1、项目复盘的内容---系统全程的总结回顾
2、项目客户需求的总结---敏感需求、成熟技术方案
3、项目成本的总结---价值规划与成本分解
4、项目团队管理的总结—团队组建、领导者评判
5、项目常见风险分析---项目风险库的建立---项目风险比对与风险库优化
6、项目进度与工期基准的总结---关键路径、里程碑节点梳理
7、项目供应商的评估与合同优化---供应商实力、配合程度、经营理念评价
8、项目节点化管控与会议管理复盘----项目会议规划、专项会议优化

4. 项目复盘的五大应用
1、项目复盘在人员培训与团队能力提升上的应用
2、项目复盘中的产品技术成熟方案与产品标准化的联动
3、项目复盘的成功要素促进管理体系的优化
4、项目复盘数据信息对于成本、进度等基准信息的组织级调整
5、项目复盘中供应商的优化与战略伙伴的调整升级

第二部分：项目管理的六大重点模块的复盘与管控提升
1. 项目客户需求与管理复盘 （第一天下午）
1. 项目常见客户有哪些？
2. 复盘提炼各类主要客户的敏感需求有哪些？我们过往忽略了哪些客户需求？
3. 优秀客户管理的项目是哪个？客户管理的经验分享
4. 过往项目全程客户沟通与会议方式总结
5. 客户变更与应对经验复盘总结
分享：客户管理标杆项目复盘分享
其他项目前期策划方式与跟进提升


2. 项目前期策划与计划管理复盘（第一天下午）
研讨：项目计划管理中的常见问题？
1、项目策划计划的层次和体系是否清晰？
2、项目前期策划的组织与计划编制责任是否落实？
3、新项目的进度关键路径是否明晰？
研讨：集团项目关键执行路径与里程碑节点的选择与明确
4、项目里程碑的管理节点、项目节点、时间节点排序、节点成果复盘
案例：某个工程项目项目节点确定与里程碑计划
5、标准化项目基准工期的复盘与进度基准反思
6、项目前期评审会复盘集跟进意见
分享：项目前期策划标杆项目复盘分享
其他项目前期策划方式与跟进提升


3. 项目全程节点化协调管理复盘 （第二天上午）
1. 工程项目的全周期及流程图分析及优化
2. 项目建设中各个阶段的关键节点与关键成果主责复盘落实
3. 项目整体协调的机制和步骤---项目定位阶段“七对眼睛”的介绍
4. 项目经理如何运用项目目标沟通七步法明晰项目目标？
5. 项目经理明晰主要项目里程碑节点与关键成果
6. 项目团队执行中客户需求的跟踪与关键成果的检查落实
复盘分享：项目执行各阶段提交成果、成果标准及责任人清单



4. 项目组织与团队管理复盘 （第二天上午）
1、新项目团队管理的常见问题？
2、项目情况确定的组织构架和管控模式有哪些经验？
研讨：现在项目管控体系下的提出问题与优化？
3、如何制定新项目的用人规划和岗位的职责？
4、项目的运作流程？--从强人到团队能力、项目手册、项目操作书
5、项目人员的选择和搭配复盘---项目团队组建上的复盘经验
6、哪个项目团队凝聚力强？哪些做法值得我们学习？
演练：1、企业集团项目经理为例说明其工作范围、选拔标准、考核内容。
分享：优秀带团队的项目教练经验分享
其他项目经理带工程团队的思考与提升


5. 集团项目中的成本管理复盘 （第二天下午）
1、项目成本管理的常见问题？
2、当下项目成本管理倡导什么理念？
3、确定项目的目标成本的经验？哪些项目目标编制经验值得我们学习？
案例：某个标杆企业项目目标成本构成与责任分解
4、如何把项目责任成本落实到人—责任成本管控的经验分享
5、项目动态成本的监控与调整的复盘总结--- 价值导向的成本调整
6、财务监督容易忽略的税收成本管理 --- 最容易忽略最大成本
研讨：项目成本管控的关键要点分析与举措
分享：优秀成本管理项目经验分享
其他项目经理成本管理的思考与优化提升

六、项目风险管理复盘 （第二天下午）
1、哪些项目风险管理到位？
分享：分享管理项目经验分享
2、当下项目常见的风险有哪些？
3、如何更加全面的发现与无锡地铁项目中风险？
4、项目的风险的应对策略复盘总结
案例：某个工程项目新风险的发现与预控
5、如何监控项目执行中的风险？
6、如何构建工程各类项目的风险防范体系？
研讨“常见项目的风险分析
工具：集团项目风险管理表

第三部分：当下项目管理中关键问题聚焦与研讨
1. 麦肯锡解决团队问题的七步曲
2. 群策群力团队问题解决的方法
3. 当下项目团队问题原因的提炼与聚焦
4. 能量集市汇总团队的解决方案
5. 工程团队多角度对解决方案优化与完善
6. 解决项目复盘与管控中存在问题及落实行动计划表。

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