管理赋能——顶天立地做中层
管理赋能——顶天立地做中层详细内容
管理赋能——顶天立地做中层
重塑中层:中层强,则企业强
风靡全中国最实用、最接地气的中层管理口碑课程
内容更深、内容更专、内容更实、内容更细
国内顶级中层管理培训专家张戴金老师
17年行业口碑、王牌好课、实力巨献
顶天立地
做中层©
——从“中间力量”到“中坚力量”
主讲:张戴金
(课程背景
• 为什么高层一马当先,中层总是跟不上,全靠领导拖着走?
• 为什么中层总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
• 为什么中层压力重重,而下属却无法有效地分担责任?
• 为什么执行的问题反复讲,可各种问题却还是一大堆?
• 为什么中层成了“传声筒”,老板疑惑、中层迷茫,不知道怎么办?
……
【中层困局】——中层断层,危机来临
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己
指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形
容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上
来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常
依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
【中层破局】——顶天立地做中层 得心应手抓管理
中层干部分管一方,上传下达,既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执
行者;既唱主角,又唱配角;既当主管,又当助手。中层既是领导的“腿”,又是下属的
“头”,这一“顶天立地”的特殊位子,要求中层干部必须站得稳、立得正、顶得住,既能
独当一面,敢说敢干;又能分兵把口,任劳任怨;既要当好二传手,又要当好主攻手。
国内实战派管理专家张戴金老师以“顶天立地做中层”为课程主线,以提升中层领导
干部的综合素质能力为重点,强调“中层强,则企业强”,运用课堂讲授、案例解析、视
频教学、互动练习等授课方法,强化中层的角色认知,清晰自己肩负的责任,促进中层
领导干部做一名履职尽责、精于协调、善于团结、勇于担当、高效执行、解决问题、会
管人能带队的高绩效管理者。
顶天立地做中层“八荣八耻”
1、以司机思维为荣,以乘客思维为耻;
2、以投资成长为荣,以责骂抱怨为耻;
3、以榜样说服为荣,以空说道理为耻;
4、以驱动激励为荣,以亲力亲为为耻;
5、以检查沟通为荣,以等待结果为耻;
6、以分享庆祝为荣,以独享封闭为耻;
7、以制度管控为荣,以面子管理为耻;
8、以狼性淘汰为荣,以没有原则为耻。
(课程安排
课程时间(1天(6小时/天)
培训形式(主题演讲、案例教学、影音分享、互动演练、PK竞赛……
——激情、快乐、感动,原来这才是“真正的培训”,这才是“真正的效果”……
培训主讲
(张戴金老师 中国著名实战派管理专家、清华大学领导力中心主讲专家
《无条件执行》、《执行必须到位》、、《无愧于薪》等多本畅销书作者 亲临授课
——他,17年培训生涯、累计授课3000+场、学员超过3000000人次,中层培训实力派
!
——未曾君临,已被传说!管理培训,品质保证,请认准“张戴金”老师,大家都知道
!
(授课特色
✓ 培训现场用“学员参与+行动演练”,旨在“悟道精髓”,演练中“得到实践”。
✓ 培训中穿插“管理案例”,旨在通过“情景再现”,找出“问题”,得出“方法”。
✓
把关键点分解成操作动作把学员引入到“讲中学、演中练、悟中用”参与境界。
(课程收获
◆怎样巧妙领会上司的真实意图?如何与上司建立和谐关系?
◆怎样才能既赢得上司的认同,又获得下属的支持?
◆如何处理同级之间的协作关系,达到上司期望的目标?
◆认清被领导者角色的本质,有所为,有所不为。
◆培育被领导者职业良知,遵循下属做事的规则。
◆掌握工作中“管理上司”的技巧,提升下属的凝聚力和战斗力。
◆掌握高效沟通的步骤与技巧,提升与上司、同事、客户沟通的能力。
◆洞悉职场规则,培育下属责任意识、大局意识。
◆提高下属的工作效率和克服困难的能力,成就自我的技能。
(课程大纲
【引子】:不躬身入局,别当中层管理者
第一讲:顶天立地做中层——“自我修炼”篇
——作为中层,如何从“中间”到“中坚”
一、了解中层管理者的“角色认知”
1、角色定位——找准自己的位置
1)高层——决策层——决策指挥
2)中层——管理层——承上启下
3)基层——操作层——执行落实
2、中层干部的角色错位
1)群众领袖,民意代表
2)一方诸侯,小国之君
3)小兵一个,自然一卒
4)劳动模范,技术标兵
3、团队定位:中层管理者的“正三角”与“倒三角”
1)对上服从:管理服从,值得托付
2)对下服务:管人带队,值得信赖
二、内圣外王:中层干部领导能力的“五种体现”
1、性格魅力:李云龙打平安县城为了啥
2、掌舵能力:唐僧凭什么当了领导
3、恩威并重:巨人倒闭后,为什么还有那么多人跟随史玉柱
4、榜样力量:“给我上”与“跟我上”两者差多远
5、格局突破:康熙寿宴敬的三杯酒给我们什么启示
三、被领导的艺术:加强中层管理者的“五项修炼”
1、自动自发——领导希望你“把信送给加西亚”
2、高效沟通——用“非暴力沟通”,换来“高品质”沟通
3、换位思考——站在领导的角度想问题,用高度化解难度
4、积极正面——积极不抱怨,随时能够管控自己好的情绪
5、信念坚定——没有任何借口,“我就是答案”
第二讲:顶天立地做中层——“卓有成效”篇
——没有成效的管理,就是无效的管理
1. 影响中层管理者效率的“三个方面”
1、茫——迷茫——方向引领——用目标牵引下属
2、盲——盲目——计划管控——用计划管控工作
3、忙——忙碌——时间管理——把时间价值最大化
二、卓有成效:高效管理精英是怎样炼成的
1、解决“茫”的问题——用目标引领下属
1)为团队发展指引方向,让员工看到希望
2)统一团队的思想,让领导者的想法变成员工的共识
3)帮助下属找到切实可行的方法去实现目标
2、解决“盲”的问题——用计划管控工作
1)工作目标——做什么?目标要清楚
2)工作标准——做多少?标准要清楚
3)工作分工——谁来做?分工要清楚
4)工作方法——怎么做?用哪种方案
5)工作时间——何时做?何时做完
6)工作资源——多少预算?人财物资源
3、解决“忙”的问题——如何把时间价值最大化
1)“土豆”工作法:没有计划不上班,没有总结不下班
2)“青蛙”工作法:告别瞎忙,忙要忙到点子上,吃掉那只青蛙
3)“番茄”工作法:一次只做一件事,一次做好一件事
三、让效率飞:管理效率提升“四化”系统
1、高效之“道”:“可视化”的呈现
1)解读大脑工作原理:大脑是CPU,不是硬盘
2)现代管理学的精髓:“可视化”原理
2、高效之“术”:“清单化”的罗列
1)清单革命:开启清单化的极简时代
2)把条理留给清单,把创意留给大脑
3、高效之“器”:“工具化”的操作
1)工具就是生产力,工具就是加速器
2)让效率飞:互联网+金效率落地系统
4、高效之“用”:“自动化”的状态
1)没有“自动化”,就没有“高效率”
2)用“自动化管理”改进工作
第三部分:顶天立地做中层——“当责领导力”篇
——扛责任,拿结果,带着答案来找我
一、顶天立地,中层干部的“责任与担当”
1. 工作就是责任,责任决定成败
1. 选择了工作,就选择了责任
2. 工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作
2. 对工作负责就是对自己负责
1. 没有做不好的工作,只有不负责任的人
2. 这是谁的责任:我的责任
3. 勇于负责任,才能担重任
1. 负责任是一个人“人品”的体现
2. 你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
二、深层解读:负责任的五大层面
1、推卸责任:向内求,清澈见底;向外求,漫漫长路
2、分清责任:“天下兴亡”为啥成为“天下无责”
3、承担责任:我是一切问题的根源
4、解决问题:问题就是机会、困难就是红利、担责就是成长
5、100承担责任:这是我的工作,这是我的责任
三、重塑责任,中层干部责任担当的“三大法则”
1、遇到问题就是别人的问题,你立刻原地踏步
2、公司找你来,就是为了解决问题,没有问题,你就失业
3、这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈
四、“我是责任者”:生命探索之路
1、知错认错改错,是人生的必修课
2、《人生五章》的深层解读
3、生命是一个不断成长的过程
第四讲:顶天立地做中层——“管人带队”篇
——不会管人带队,你就自己累
一、目标引领:用目标引领下属
1、目标牵引:让你“振臂一挥,应者云集”
2、统一目标:目标一致,结果极致,上下同欲者胜
3、带队实践:带着目标工作,带着结果交差
二、责任管控:锁定责任保落实
1、责任规则:游戏规则得先讲清楚玩法
2、责任管控:解读“权、责、利”对等关系
3、带队实践:让员工自己上紧责任发条
三、顶格工作:不做差不多先生
1、深度剖析:为什么“目标定得高,结果差得多”
2、差不多后果:“3倍速执行力之差”是怎么来的
3、带队实践:全员发起“顶格工作我当先”运动
四、赏识教育:发扬大拇指文化
1、激励下属:赏识教育的“道、术、用”解读
2、赏识文化:把员工50%沉睡的能力激发出来
3、带队实践:给不了物质,就多给点儿精神
五、五大作风:带人就是带作风
1、带团队就是带人,带人就是带作风
2、五大作风,知行合一,从理念到动作
3、带队实践:团队作风实操大练兵
第五讲:顶天立地做中层——“执行到位”篇
——聚焦结果,直奔结果,请用结果来复命
一、执行真经:执行到位的三大保障
1、执行前:计划VS沟通
1)没有“计划”不上班,没有“总结”不下班
2)高效同频沟通,让你的执行意图高速直达
2、执行中:行动VS追踪
1)行动治愈恐惧,消灭执行的天敌——拖延症
2)不折不扣,不偏差不走样的去执行
3、执行后:结果VS奖罚
1)要事第一,结果至上,忙要忙到点子上
2)“奖”要心花怒放,“罚”要心惊胆颤
二、执行基本功:“抓管理,做执行”的四大基本功
1、“抓管理,做执行”的“盯”字功
1)信任不等于放任,授权不等于弃权
2)会盯的干部有实效,不盯的干部不牢靠
2、“抓管理,做执行”的“练”字经
1)凡事踏实肯干,而不是心浮气躁
2)伟大是熬出来的,骨干是折腾出来的
3、“抓管理,做执行”的“逼”字法
1)管理真经:管理不狠,团队不稳
2)能逼迫员工不断成长的领导,才是真爱
4、“抓管理,做执行”的“想”字诀
1)没有做不到的事,只有想不到的人
2)只为成功想方法,不为失败找借口
三、搞定:高效执行的“问题分析与解决”技巧
1、不能分析问题,就不能解决问题
2、自然计划模式:高效执行应该这样做
1) 宗旨:最终目的
2) 愿景:远景描述
3) 头脑风暴:思维导图,大量收集
4) 组织整理:评估筛选,明确意义
5) 行动方案:落实下一步行动,责任@到人
3、执行项目实操:工具演示·流程分解·案例分享
4、执行项目沙盘:“问题分析与解决”成果路演
四、直奔结果,打造执行到位的“结果文化”
1、破除苦劳逻辑:用结果衡量执行,论功劳不论苦劳
2、执行必须到位,让团队“为结果而战”
1)尽职履责:改“全力应付”为“全力以赴”
a、克服“交差思维”
b、克服“应付思维”
c、克服“差不多思维”
2)解决问题:改“抱怨问题”为“解决问题”
a、问题发生了,找不到原因不放过;
b、问题发生了,找不到责任人不放过;
c、问题发生了,找不到整改措施不放过;
3)拿到结果:改“苦劳疲劳”为“结果说话”
a、做任务是“假执行”,做结果才是“真执行”
b、一流干部“给结果”,末流干部“讲如果”
c、上班不是拿工资的理由,为组织创造结果才是获得报酬的原因
3、保障结果到位的“过程管理”法
1)PDCA(1)执行闭环的“自转系统”
2)PDCA(2)执行闭环的“公转系统”
结语:卓越中层精进之路——卓越是方向,成长在路上
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2.
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所以,市面上有一些老师在模仿张戴金老师的课程资料设计与授课内容,但一直被
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