创新思维


创新思维—思维的革命
----工具方法案例
徐斌 博士
培训时间：
培训形式：理论讲授、案例分析、小组讨论、现场点评等。
培训对象：团队领导或员工（案例有所不同）
培训人数：---人
课程描述：
本课程将中西方的思维方式有效组合，结合领导者的修炼-系统思考-
学习型组织、沉静领导力、突破思维技巧做以完美结合，通过讲师多年实践经验并结合
中西方的文化差异将此课程进行本土化，尤其针对技术与业务见长，常使用逻辑思维的
管理人员，本课程更注重在一定程度上的非逻辑应变与创造性思维。课上将引用企业内
部实际案例，在课堂上真枪实战的演练。


关键点：
系统思考——应对复杂性的利器！
★系统思考——制定睿智决策的工具！
★系统思考——凝聚集体智慧的方法！
★系统思考——现代经理人必备核心技能！


系统思考，作为国际组织学习大师彼得•圣吉所称的“第五项修炼”，是处理复杂问题
、制定睿智决策、凝聚集体智慧的利器，是现代经理人必备的核心技能，也是创建学习
型组织的关键成功要素。


4企业作为一个复杂系统，“今天的问题来自昨天的解”——组织里面很多复杂问题，运
用传统的线性思考方法与问题解决工具，往往徒劳无功，甚至“越用力推，反弹越大”；
同时，由于“系统”整体配置失衡，运作不良，造成的损失往往高达数千万元。


4美国某连锁零售公司运用系统思考原则，启动了三重“成长引擎”，使得公司连续1
5年快速成长，收入、利润与股东回报遥遥领先于Intel、GE等世界优秀企业；某纺织品
公司应用系统思考法则，找到了系统的“杠杆解”，成功破解了“各个部门都拼命努力，但
公司整体效益每况愈下”的窘境。


4系统思考可以培养团队整体思考的能力，提升经营决策品质，有效解决复杂问题，
可以应用于公司战略规划、重大经营决策、设计组织制度与政策、提升管理者决策能力
、打造精英管理团队、解决复杂问题等。公司若要永续发展，超越景气循环的限制，本
课程提供给您最有智能的决策方法！


总的课程目标：

← 学会打破传统的思考框架
←
学习怎样训练集中思维；怎样展开想象，提高创造力创造性的提出实际工作中新的思
路，新的方法与目标
← 提升和引导团队的创新能力。


课程大纲:

第一讲 我们需要系统思考--

1. 系统思考-学习的革命 国际 国内 管理 技术 人员
2. 企业的重要使命：永续发展
3. 系统思考 案例分享：全球 公司 环境 系统

第二讲 系统思考-的作用

1. 重新认识竞争的真谛
2. 系统思考-学习型企业的几大特点
3. 系统思考-学习型组织的学习是什么？
4. 系统思考 案例分享：目标 过程 结果
第三讲系统思考-深刻体验
1. 自我超越-从脑开始
2. 改善心智模式-视界
3. 建立共同愿景-引领
4. 团队学习-统合综合效果
5. 系统思考—组合开拓
6. 系统思考 案例分享：

第四讲 企业如何创建系统思考-整体创新

1. 建立适合系统思考—建立大思想团队
2. 深层次把握系统思考-构架
3. 从对中国企业的实际情况的思考中找到系统思考-经验与发展

4. 借鉴国内外成功企业的经验创建系统思考-学习 提高 发展
5. 案例分享：系统思考-这种组织是如何建成的


第五讲 体验与表达技术—系统思考


1. 系统思考的工具---心智模式与智慧引领图
2. 谁在使用该图：欧美公司，全球2.5亿人。
3. 波音公司：该方法每年节约10000万美圆
4. 人的发展来自全脑-系统-左右脑
5. 单脑思维的障碍-单向思考
6. 有效思考法
7. 一天之内的巨大进步—见到树木-见到森林
8. 记忆、沟通、创新全面体验
9. 小组演练：没有解决不了的问题
第六讲： 系统思考-3步创新引领法
1. [pic] 英国Channel 4
电视台说，通过接受系统思维培训，他们在两天内设计的项目思路比过去六
个月里想出的还要多。
2. [pic]
芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间，而今天，通过使用系统
思维--横向思维，仅用了2天。
3. [pic] J.P. Morgan 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化.


第一步 从PDCA中--确立创新思维主题


1 关键事件的确认
2 帕列托定律
3 收集BSC


第二步 创新的信息收集


1目标导向 流程分析
2 中性的事实与3 3
数据，象征中立、客观，以事实、数据化信息或资料为焦点，是一
种分析处理信息的技巧；


第三步 创新的逻辑思考 现实价值与意义探讨


1目标导向 价值分析
2以列举真实价值为焦点，运用正面的分析，帮助人们发现机会；


第四步 创新的逻辑思考 现实问题与风险探讨


1目标导向 问题分析
2象征沉静、反思或谨慎，以探索事物的真实性、
适应性、合法性
3为焦点，运用负面的分析，帮助人们控制风险；




第五步 创新、改变的路径


1目标导向 多元化分析
2 PO技术
3 平行技术
，以探求解决问题的可能性为焦点，从而获得创造性地解决方案；




第六步 创新-
直觉，以个人感觉、价值观为焦点，强调如何有效地对比喻决策


1 目标导向 决策分析
2 决策限制条件
3 决策优化条件




总括： 创新-
整体观以及控制力，系统思维以关注思维本身为焦点，帮助人们变
换认知，也是高效 主持会议不可或缺的技能。


我们的系统从哪里开始? 我们的系统的议程是什么?
我们的目标是什么? 我们应该思考的层次?


我们怎样做系统总结? 我们的下一步计划?


第七讲：创新-补充工具


创新十二法


1、1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12


2、创新CREATIVE 法


3、需求倒推法


4、色彩引领法


第八讲：创新-激情


1. 风暴-表现


2. 冲突-表现


3. 实现--表现


4. 完美--表现


第九讲：创新者的个性


1. 坚韧-特征


2. 逻辑-特征


3. 直觉--特征


4. 美学-特征

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