从专业走向管理(2天)
从专业走向管理(2天)详细内容
从专业走向管理(2天)
从专业走向管理
邓博
【课程目标】
准确角色定位:帮助学员树立起正确的角色意识,实现从专业走向管理后准确的角色定位;
转变思维模式:掌握从专业走向管理后应该具备的管理思维;
掌握管理技能:学习管理知识和工具,掌握从专业走向管理岗位需要的管理方法;
提升团队管理:从专业走向管理,工作重点在团队建设,
【课程特色】
老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。
【培训收益】2天,合计12个小时
【课程大纲】
前言 互联网时代企业组织的新变化
互联网时代企业组织的三大新变化
管理的新思维、新技术和新工具
第一单元 管理者的角色认知
案例:一个忙碌而低效的新任经理
从专业走向管理后的常见问题
企业组织中管理者的地位和五个角色
专业能力和管理能力的区别
角色定位:对上管理,对下负责
从五个方向尽快转变
第二单元 管理的常识:管理思维和系统知识架构
什么是管理:管理的实质与核心
管理者的经营思维和战略思维:BLM模型
如何才能做好管理:管理者在组织中的作用
你属于哪一类管理者
管理技能的系统知识框架
管理和领导的区别
第三单元 管理技能提升
管理者的PDCA工具
优秀管理者的五力模型
能力1:工作计划与目标分解能力
SMART原则
七步法确定部门工作目标与KPI指标
用OGSMT制订达成KPI的行动计划
公司-部门-员工的层次关系与分解方法
计划过程的参与感与沟通
能力2:创新思维与问题分析解决能力
问题的定义和类型
问题界定的方法
问题分析与解决的流程
科学决策
创新思维应用
头脑风暴与六顶思考帽
能力3:高效沟通与资源协调能力
沟通原则
高效沟通技巧
跨部门沟通协调
调动资源达成目标
能力4:时间管理与高效工作能力
时间四象限方法
工作分类原则及方法
时间管理技巧:要事第一
养成高效工作的好习惯
能力5:逻辑思考、有效表达与写作能力
逻辑思考是基础
快速思考的逻辑工具:结构化思考
有效表达的技巧:结构化表达
写作表达技巧:概括和总结能力
第四单元 团队管理能力提升
能力1:识人用人的方法
用人之长
九型人格的应用
能力2:工作分配和过程管理的技巧
分配工作的逻辑
因人而异的技巧
因人而异的进度检查方法
项目式管理:表单的作用
能力3:有效授权
授权的时机、原则、范围和对象
有效授权的五个步骤
防止逆向授权
能力4:部属激励
员工需求与马斯洛理论
激励原则与关键方法
管理者的激励菜单
HGIS激励系统
员工内驱力建设
能力5:员工辅导与培养
培养下属的原则和方法
员工成熟度与情景领导
有效授权中的培养技巧
GROW辅导方法
批评的技巧
能力6:冲突管理
认识团队冲突
区分建设性冲突与破坏性冲突
团队冲突发展的五个阶段
冲突处理的策略选择
处理团队冲突的基本步骤
能力7:团队复制
管理的三个重点工作
团队复制的核心和模式
复盘和知识沉淀
优化流程
第五单元 领导力提升方法
领导力的实际
情境领导力模型
改善管理风格
总结:做优秀的管理者
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