《突破障碍，业绩倍增》---销售从“心”开始
《突破障碍，业绩倍增》---销售从“心”开始详细内容
《突破障碍，业绩倍增》---销售从“心”开始
& 课程大纲
一、正确认识销售职业
1. 销售是极具挑战和竞争性的职业
1) 销售是一门综合学科
2) 社会80%人从事销售
3) 大多数成功人士都是从一线销售开始做起的
2. 销售是一种光荣、高尚的职业
1) 乞丐心理
2) 使者心理
3. 销售一切为了爱
1) 赚别人的钱
2) 帮助别人改善生活工作品质
二、销售人员三维度
1. 心态、知识、技巧
u 探讨：销售心态，销售知识，销售技巧哪个更重要？
2. 心态对销售的影响到底有多重要
1) 首因效应
2) 近因效应
3) 期待效应
4) 吸引力法则
3. 三维度构建不同的销售人员
1) 精品
2) 半成品
3) 废品
4) 毒品
三、销售人员常见的心态问题
1. 恐惧心理
2. 害怕拒绝
3. 自我设限
4. 自卑情绪
5. 自我偏差
6. 悲观否定
7. 客户偏差
8. 犹豫不决
9. 满足心理
10. 销售懈怠
四、突破心态障碍，获得业绩倍增
1. 树立正确的客户观
1) 客户是什么
2) 客户喜欢什么样的销售顾问
3) 客户拒绝意味着什么
2. 卓越的销售人员必须知道的三件事情
1) 拒绝是常态
2) 异议是习惯
3) 结果是标准
3. 卓越的销售人员必备的四种精神
1) 找寻动力的源泉
2) 自我肯定的态度
3) 拥有成功的渴望
4) 坚持不懈的精神
4. 卓越的销售人员必备的四大指标
1) 明确的目标
2) 乐观的心情
3) 专业的表现
4) 大量的行动
5. 卓越的销售人员必备的四大素质
1) 强烈的内在动力
2) 严谨的工作作风
3) 完成推销的能力
4) 建立关系的能力
6. 卓越的销售人员必须坚持的五种信念
1) 真诚
2) 信仰
3) 意志
4) 责任
5) 执行
7. 卓越的销售人员倍增业绩的六大原则
1) 我是老板
2) 我是顾问
3) 我是专家
4) 我要行动
5) 我很用心
6) 我是冠军
五、积极的心态来源于不断的自我训练
1. 积极心态是怎么炼成的
1) 不断自我暗示
2) 不断自我强化
3) 不断学习榜样
4) 不断行动实践
5) 不断形象定位
2. 卓越销售人员的十大积极心态
1) 主动
2) 空杯
3) 感恩
4) 双赢
5) 包容
6) 自信
7) 给予
8) 行动
9) 学习
10) 老板
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