销售团队管理技能

  培训讲师:杨庆岚

讲师背景:
杨庆岚老师☆北京大学、复旦大学、交通大学和香港中文大学特聘教授☆美国国际训练协会(AITA)高级管理咨询顾问☆曾在华为、美国GE和万国网担任高层主管和总经理多年☆曾担任山拓教育集团担任常务副总经理☆美国西弗吉尼亚大学经济管理专业硕士☆为多家 详细>>

杨庆岚
    课程咨询电话:

销售团队管理技能详细内容

销售团队管理技能

课程开场前奏:

1. 课程开场互动——勾肩搭背游戏游戏

2. 营销管理课程背景说明

3. 企业管理的发展

4. 学习的5个步骤

5. 你真的了解自己和下属吗?

**章 销售团队管理的概念

1. 销售管理的角色与作用

2. 销售管理者的基本概念

3. 销售干部管理的误区

4. 分组团队建设

5. 管理方式的发展趋势

6. 如何从制度管理发展到文化管理

7. 标准化规范化军事化

8. 如何做到铁的纪律和亲情般的关爱

第二章 销售团队目标管理

1. 如何帮助下属制定目标

2. 如何设定有效目标

3. 目标设定的SMART原则

4. 设定优秀目标的10种方法

5. 练习:如何设定合适的工作目标

6. 目标管理的主要内容

7. 目标管理卡的运用以及工作成果评价

8. 目标管理的步骤、注意点、案例

9. 目标管理的步骤

10. 推进目标管理须注意的问题

11.  PDCA习惯与素养的修炼

12. 如何与上级领导沟通相处

13. 学会高超问问题技巧

14. 如何与旁部门协作沟通

15. 如何使下属真正心服口服

16. 如何宣导公司愿景

第三章 销售团队科学化管理

1. 领导力的职责系统:责、权、利明确

2. 领导力的检查系统:管理者的跟踪查

3. 领导力的考核系统:绩效考核

4. 如何使员工跑得更快

5. 让制度固化问题,改进结果

6. 如何是管理成为系统化标准化可复制

7. 如何制定小部门精细制度

8. 控制不足与控制过渡的识别

9. 管理控制的三个基本阶段

10. 管理控制的相关工具

11. 易于量化的控制目标如何控制

12. 不易于量化的控制目标如何控制

第四章  销售主管有效激励下属和团队

1. 激励原理与部激励文化的基本类型

2. 练习:他们为何而努力工作?

3. 员工激励的核心技巧

4. 员工激励与员工预期管理

5. 塑造良好的内部激励机制

6. 企业内部激励机制的内容

7. 制度型激励与非制度型激励的综合运用

8. 日常工作中如何有效激励下属

9. 用团队格言、信念、信仰激励

10. 领导者如何用社会使命感激励团队

11. 日常工作中激励下属的10种常见方法

12. 激励员工的各类技巧分享

13. 如何用目标和梦想激励下属

14. 塑造卓越的内部激励文化

15. 如何让部属执行力更强

16. 如何加强分工司的执行力

17. 如何把经理人的真实意愿贯彻到基层

18. 企业要时时有危机感

19. 要有工作流程并按流程去执行

20. 如何改变员工不良习惯

21. 如何使老员工、高能力员工、特殊关系员工做好榜样


第五章  销售团队高效沟通

1. 销售团队沟通的主要类型

2. 如何与上级、下级、同级沟通

3. 接受命令的注意点

4. 下达命令常犯的错误与有效命令注意点

5. 总结:下达命令常犯错误以及二维检查表

6. 下达命令的几种口气和注意点

7. 如何与不同性格的人进行沟通

8. 如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通

9. 管理者如何开好会议

10. 关于开会的认识

11. 开会的重要性与误区

12. 如何使会议的效率更高

13. 开会前的思考和准备

14. 早中晚会召开技巧

15. 会议控制的几个主要环节

16. 关于会议的其他组织工作

17. 如何推进问题的解决

18. 如何进行有效的庆祝

19. 会后如何提升会议效果

20. 研讨与练习:组织一个好会议

21. 团队成员的角色认知

22. 团队合作技巧训练

23. 怎样提高中层干部的团队凝聚能力

24. 如何打造团队激情

25. 如何实行团队内部民主决策

26. 如何进行高效的员工激励如何与旁部门进行合作


 

杨庆岚老师的其它课程

员工职业素养提升课程提纲主讲:杨庆岚课程目标:本课程主要针对学习提升员工的全方位职业素养,快速成长为优秀员工,如何快速融入企业文化成为企业重要的支柱,使员工具有训练有素的职业风貌,以及大量提升的工作执行力和责任心,具有强大的团队协作精神,具有更好的积极阳光的工作态度,良好的工作意愿,学习部门之间的良好协作与交流技巧,使企业在经营中实现更多的规范化、标准化、流

 讲师:杨庆岚详情


中层干部管理技能(MTP)课程大纲——杨庆岚老师主讲——课程背景:“铁打的营盘流水的兵”,随着现代企业管理分工更加专业化、细致化、精确化,企业中高层干部管理能力成为企业长盛不衰的核心,在中国企业内部有大量的技术精英、生产能手或销售服务精英被提拔为部门主管,但是他们不等于管理高手,很多主管并不能有效完成管理任务并达成目标,甚至完全不懂得系统化管理领导的技巧与方

 讲师:杨庆岚详情


卓越管理领导力课程主讲:杨庆岚课程背景:杰克韦尔奇说:“领导力就是激励员工实现梦想的能力”,“领导力就是标准文化、以人为本管理”据调查,在当今全球企业竞争加剧的时代里,企业管理者的领导力提升是最重要的紧迫任务,在中国的企业最缺的就是优秀的中高层领导力人。有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,在中国有61的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计

 讲师:杨庆岚详情


卓越企业文化建设课程主讲:杨庆岚课程背景:三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化。一个企业的基业长青,本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为:企业文化就是喊几句口号,搞几次员工活动,做做宣传看板等等诸如此类。卓越的企业文化是落地在工作中的每一个具体的行为与制度上,卓越企业文化表现在我

 讲师:杨庆岚详情


强大的工作责任心课程主讲:杨庆岚培训必要性:现实中,任务不能按时完成,产品不合格,安全事故频发...所有这些寻根问源其实都是责任心缺失惹的祸。一个有责任感的人,会对是生命中每一份任务和工作承担起责任,也就不会有上述那些惨剧的发生。员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部

 讲师:杨庆岚详情


情绪压力管理培训课程主讲:杨庆岚课程背景:随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争不断加剧,企业分工更加专业化、细致化、快速化,对于企业员工和管理人士而言对其工作压力也越来越大,过大的压力导致工作效率低下,决断和执行能力下降,健康的职业心态和良好的情绪压力管理的学习和训练就变得更加重要和紧迫了。态度决定一切,良好的员工情绪与压力调整能力决定企业管理的最

 讲师:杨庆岚详情


团队建设\协作精神与团队凝聚力主讲:杨庆岚时间:1-2(每天6小时)培训对象:中高层管理者、班组长、销售服务人员、办公室人员、研发人员、技术人员、生产线人员课程背景:现代企业管理学认为:没有优秀的个人,只有优秀的团队,团队协作能力与团队凝聚力成为企业管理经营成功的关键,大多企业都非常重视团队建设,期望激发团队工作热情,但是如何建设团队,塑造团队精神,用什方法

 讲师:杨庆岚详情


快乐工作的好员工巅峰激励课程主讲:杨庆岚时间:1-2天(每天6小时)课程背景:一个人好像一座冰山,而你看到的,只是海面上的冰山一角而已。——海明威团队同单个生命体一样同样蕴含着无限的潜能,而团队或个人的潜能开发之所以受到诸多限制,常常是因为观念、习惯等诸方面的制约。科学研究表明:一般来说,人脑的潜能只发挥了不到10%,而90%以上的潜在能力等待被开发。“人脑

 讲师:杨庆岚详情


人际关系与沟通技巧课程大纲主讲:杨庆岚课程说明:在现代社会中,人际关系能力已成为优秀职场人士最重要的能力,人脉资源成为最重要的资源,企业内部建立融洽的人际关系,成为企业领导者追求的最重要的的基本目标,山姆沃尔顿说:“如果把沃尔玛的管理浓缩成一个词语,那就是人际沟通”,松下幸之助说:“企业管理的过去是人际沟通,现在是人际沟通,未来还是人际沟通”。随着现代企业之

 讲师:杨庆岚详情


高效执行力提升训练课程主讲:杨庆岚课程背景:随着中国经济的不断市场化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,企业员工执行力成为企业管理成功的关键,对于企业员工和管理人士而言,执行力就是按领导企业的要求完成任务实现目标的能力,麦克·戴尔说:“执行力就是每个细节都做得十分的完美”,杰克韦尔奇说:”执行力就是克服官僚主义”,在当今面对越来越复杂的市场

 讲师:杨庆岚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有