素质模型与行为面试
培训大纲
第一节：招揽人才的重要性
第二节：公司面试流程与面试分工
第三节：素质介绍与素质模型理解与分析
第四节：行为面试方法介绍
第五节：面试过程中的技巧
第六节：常见问题讨论
第一节：招揽人才
本节纲要
招揽人才的重要性
招揽人才的决定
认识你的需要

招揽人才的重要性
招聘工作是人力资源管理活动中的重要开端
挑选新员工是一项至为重要的决定
错误的选择，将会使你及其他员工蒙受损失
错误的决定还会造成
…………
大家一起来思考
招揽人才的决定
有两种情况需要做出招聘的决策：
有人调离或者离职
工作量增加，需要增添人手
在决定招聘人员前，你需要确定：
是否真的需要招聘人员
是否无法把离职人员的责任分摊给现有员工
是否公司内没有别的员工可供提升或者培训达到要求
认识你的需要
在进行招聘前，你是否清楚以下几个问题
空缺职位的各种要素
空缺职位需要具备的任职条件
空缺职位的主要工作任务
空缺职位的职责范围
空缺职位的汇报关系
职位说明书的内容
第二节：面试流程与面试职责分工
本节纲要
什么样的流程是有效的
面试人员的职责分工
第二节：面试流程与分工
以下三个问题请大家讨论
面试环节有哪些
我自己所在的公司的面试流程是什么
什么样的面试流程是高效和有用的？
面试人员职责分工
（根据已经讨论的面试流程讨论）
以下人员在面试流程中各自承担什么责任？
人力资源部面试人员
业务骨干
部门经理
第三节：素质介绍与素质模型理解
本节纲要：
素质概论
素质特点
常用素质模型理解
素质模型案例讨论与分析

素质模型与行为面试