现代企业规范化管理方案-流程再造的前提和条件
第32讲 流程再造的前提和条件
【本讲重点】
流程再造的组织条件
管理团队的建设
员工激励机制的重建
营造良好的环境条件
组织发展的阶段性危机
【名言】
较高的期望是任何事情成功的关键。
——萨姆•沃尔顿（1918－1992），沃尔—玛特零售联营商店的创始人
流程再造的组织条件
组织上具备一定条件才能进行流程再造。组织条件就是组织结构的设计以顾客为中心、以流程为导向，建立面向流程的组织结构、人员结构和岗位结构。
【事例】
房地产公司的流程是：买地——策划——规划——设计——施工——销售——物业管理。所以它的部门的设置是：规划部——设计部——工程部——销售部——物业部——售后服务部。组织结构面向流程，建立面向流程的业务组织基础，这是流程再造的条件。
【自检】

现代企业规范化管理方案-流程再造的前提和条件