试卷简答.

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

试卷简答.
一、 问答题:
1、 职务分析是人力资源管理的最基本工具,人力资源管理的每一项工作都要用到职务分析的结果。其作用:
● 为人事决策奠定了基础(使组织充分了解工作的具体内容以及对员工的身心要求)
● 有利于避免人力资源浪费和提高生产效率(职责分明,提高工作效率与和谐性)
● 有利于科学评价员工实绩(因为职位的内容有明确界定,标准客观,评价较合理、公平)
● 有利于合理使用员工,人尽其才(在招聘、使用、晋升中使最合适的人得到合适岗位)
● 有利于有效地激励员工(可对培训、职业开发、安全、薪酬等提供轘设性意见)
2、 人力资源规划涉及内容与相互联系:
● 人员补充计划。与人员晋升计划相联系。
● 培训计划。它与企业晋升计划、配备计划、亇人职业计划密切相关。
● 人员配备计划。它与晋升计划、员工职业计划相联系。
● 薪资激励计划。它可确保人工成本与经营状况保持合适比例,同时激励员工。
● 人员晋升计划。它与培训、补充、职业等计划相联系。
3、 ★ 薪酬管理主要原则是:
● 公平性
● 适度性(在适当的上、下限区间内运作)
● 安全性(员工与企业两方面)
● 认可性(大多数员工认可,更要符合法律)
● 成本控制法
● 平衡性(报酬系统内的各方面)
● 刺激性(对员工具强烈激励作用)
● 交换性(与外部市场有可交换的内容,非我行我素)
★ 设计一亇企业薪酬系统必须考虑的影响因素有:
主要考虑:外部均衡(与同地域、同行业的报酬水平一致或略高平均水平);内部均衡(内部员工之间的报酬水平应与他们工作成比例)。
具体影响因素有:
● 外部因素有:法规政策;当地经济发展状况;劳动力市场;行业行情;企业所有制;当地的生活指数。
● 内部因素中公平理论是报酬系统的基础,主要因素有:企业发展阶段;企业的文化(价值观);员工的学历、工龄、工种、工作能力;工会的强弱。

----------或简单归纳为:不同的管理重点和倾向需要不同特色的薪酬体系,所以各企业在设计薪酬体系时必须根据自身类型和特点,特别注意:◆企业所处的行业特点(经营范围、组织结构、工作环境、工作要求、企业规模和人数等差异);◆本企业的管理方式(与企业制度体系和行为习惯相结合);◆员工的素质水平(职务、素质)。
4、 未来的人力资源经理应扮演多种角色:精明的生意人;优秀的人际关系专家;战略计划的设计者;卓越的心理专家和一流的博学家。
5、 招聘广告设计原则:准确、吸引人、内容详细和条件清楚。
主要内容包括:广告题目;本企业简介;审批机关;招聘机关;人事政策;其他注意事项;联系方式。
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