豆世红老师的内训课程
一、绩效管理的困惑与挑战 1. 企业战略为什么难以落实？ 2. 绩效管理为什么在多数企业只是“走形式”？ 3. 多数员工为什么不愿意被“考核”？ 4. 咨询实战案例的分析 二、绩效管理的三个阶段 1. 什么是绩效管理（BPM） 绩效管理的定义 2. 为什么实行企业绩效管理-对企业中各类人的涵义 ★绩效管理对公司老总有什么好处？ ★中层主管可以用绩效管理来做什么？ ★绩效管理对普通员工的意义又是什么？ 3. 绩效管理的三个发展阶段 4. 企业绩效管理（BPM） 三、绩效考核的执行机构和绩效管理的步骤 1. 绩效管理委员会的成立 2. 总经理应承担的责任 3.
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一、目标管理1. 目标管理的理念2. 目标管理的过程：业务规划、业务计划、财务预算、滚动预测、报告考核、反馈改进3. 目标管理的元素：目标/指标、计划/行动、报告和流程4. 规划、计划和预算是怎样整合的二、业务规划与目标1. 企业业务规划体系 使命与愿景 中长期战略目标 关键绩效目标 分公司/事业部/部门目标 个人目标2.业务目标设立的原则与方法 黄金法则 平衡法则 SMART法则 承诺法则3．定量目标和定性目标4．以跨职能、跨层级的协作沟通，理顺五条线 财务层的资金线 业务层的经营线 跟踪业绩的指标线 策动行为的计划线 以目标连接指标和计划的线5、业务规划制定的步骤三、业务计划与预算1. 从
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部分 秘书能力素质标准 1、 敬业精神 2、 服务精神 3、 细心 4、 保密 5、 逻辑思维…… 第二部分 秘书工作职责 １、提高工作流程的效率 2、培养有效的工作关系 ３、信息管理 4、文档管理 ５、根据所提供的资料制作并演示文本 ６、办公设备管理与费用报销 ７、会务工作 8、决策支持 9、文件写作 10、流程优化 第三部分 秘书职业化操作指导书 1、 日常事务处理 电话、传真、邮件、文件管理、名片 2、 日程安排 总体日程安排 出差日程安排 会议安排 大型活动 来访接待 3、 沟通与协调 内部沟通 外部沟通 秘书应具备的
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一、 技术人员任职资格管理概述 1、 技术人员任职资格管理体系 2、 技术人员任职资格标准的开发 3、 技术人员任职资格测评工具的设计 二、 技术职位的角色分析与职位族设计 1、 技术职位的分类 2、 技术职位的职位族设计 3、 技术职位的角色分析 4、 技术职位的职业发展通道设计 三、 技术人员的素质能力 1、 素质字典与技术人员的素质模型 2、 研发技术人员的素质能力标准 3、 工程技术人员的素质能力标准 4、 生产技术人员的素质能力标准 5、 素质能力的测评工具 四、 研发技术人员的专业能力 1、 研发技术人员的专业能力标准模型 2、 专业能力一：产
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一、基于任职资格标准的培训发展体系1. 培训体系存在的主要问题2. 基于任职资格标准的培训发展体系模型及基本概念3. 基于任职资格标准的培训发展体系与传统的培训有何主要区别？4. 基于任职资格标准的培训体系建立过程的整体结构5、案例：摩托罗拉大学二、任职资格标准1、职位分析与梳理方法2、国际通用的工作角色分析工具3、不同职位族能力层级分析4、案例分析：研发工程师5个主要角色5、任职资格标准的组成：素质能力与专业能力6、任职资格标准的特征：行为过程7、专业能力标准的开发8、素质能力标准的开发9、案例：HW营销人员任职资格标准介绍三、课程体系设计1、建立分类分层的课程体系架构2、课程体系的开发工具