郭战军老师的内训课程
引言:我们今天要解决的问题是什么?天上午9:00-10:00讲师引导、学员研讨、分组展示1、破冰(5分钟)l分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣(5分钟)l对培训课题进行讲解l引发学员思考,引起兴趣3、团队研讨方法介绍(10分钟)l研讨会规则解释l团队列名法:六个步骤讲解l组长职责说明、引导方法说明4、小组研讨(25分钟)l我们今天要解决的问题是什么?l每组3个核心问题l在老师带领下,对问题进行聚焦,由学员共同决策2天解决5个问题5、阶段总结(5分钟)l根据学员决策问题,与课程内容进行对接l强化学员问题的解决过程部分、认识管理者的角色和管理责任案例分析:为什么还是得自己干?(或者是学员
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单元内容教学方式时长一引言开场与介绍学习目标和学习方式讲解,活动0.3小时二挑战成效的障碍主次不分、目的不清、缺乏计划与条理等……录像讨论0.8小时三几个重要理念时间管理即选择管理制变与应变效率与成效从结果出发澄清工作目的讲解讨论练习0.7小时四优先矩阵,区分重要与紧迫时间记录表的使用优先矩阵,区分重要与紧迫二八原则寻找前瞻性、根源性事件讲解案例研讨小组讨论个人练习1小时五事件分类处理,每日计划4D原则借助系统进行授权优先管理的核心原则每日工作计划制订讲解讨论练习1.6小时六中长期计划,建立个人管理系统清理桌面授权跟进沟通记录月计划与大脑图寻找关键成果领域并制订目标讲解练习讨论1-2小时七计划
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单元:对企业及管理的基本认知1、企业是什么?企业的组织内涵是什么?2、企业人工作的九条守则3、认知管理的三层次4、理解传统管理与德鲁克管理的区别第二单元:角色认知与定位1、什么是角色定位?企业中的角色定位要解决的五个问题小组讨论:作为管理人员我们在团队中的角色定位是什么?2、理解我们在企业中的职务-责任-权限-义务3、理解我们工作的上游与下游4、作为企业人应该树立积极心态:-积极心态的三大优点-导致消极心态的八个理由-调整心态的三个方法5、企业人的四个信念第三单元:目标意识与时间计划管理节:目标管理与有效计划1、工作进行的科学程序六步骤2、什么是目标?目标管理的重要性3、目标SMART原则练习
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部分、管理者的角色认知1、什么是管理?a传统的管理与德鲁克管理思想的区别a理解管理者角色的变化2、案例分析1:张经理,还要自己亲自干a理解管理者责任:解决问题?a管理者要关注流程、内外部关系、下属技能3、管理者的全面责任分析-解决问题-流程规范-建立关系-培养下属4、下属能力哪里来?5、教练的心态6、教练的价值和意义-对自己-对组织-对员工第二部分、教练辅导概述1、什么是教练辅导?2、教练辅导的原则-从点到面-从面到点-引导员工自我发现3、教练的作用-催化剂-指南针-穿衣镜4、案例分析2:请对小孙进行辅导第三部分、认识您和您的员工1、管理者的辅导风格-自我辅导风格测试与分析-指挥型-支持型-引
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引言:直觉和面试-面试工作中遇到的问题分析部分:面试技术概论【章节说明】面试技术与人才测评的关系,如何有效解决面试“不准、不快、不深”的三大难题,熟悉面试技术的原则“找寻符合标准适合的人”。1、面试技术和人才测评的关系-面试技术是人才测评的一种方法2、面试中的三大难题-不准-不快-不深3、面试技术的原则-选择适合的人第二部分:确定面试评估标准【章节说明】面试评估标准是人才招聘面试的步,没有标准面试无从着手;本章节跳出原有的“素质模型”、“岗位说明书”等的传统思路,采用“五定”即定工作类型、定关键需求、定程度差异、定能力标准、定能力套路等级的方法,帮助企业制定面试评估标准。4、“一定”工作类型定
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破冰:杨经理的招聘困惑一、如何制定招聘规划1、制订招聘策略2、制订招聘预算3、招聘的六个维度4、人才招聘流程二、明确企业的招人标准1、职位分析案例:某公司职位说明书ü职位分析确定岗位职责及能力素质;ü制定岗位的胜任能力模型案例:某企业看重的能力素质模型ü以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;现场演练:拟定某岗位的招聘广告ü华为招聘的七个原则三、如何有效识别和筛选简历1、对求职简历信息的规范管理;2、如何高效、准确地筛选大量简历;3、解读简历与虚假信息的识别;4、通知复试应注意的要点现场演练:一份漂亮的简历四、结构化面试的流程及前期准备1、结构化面试介绍;2、有效的行为逻辑面试(BBS