康路晨老师的内训课程
第1单元：项目经理的领导力领导力在项目管理中的重要性。项目经理的关键领导职能：领导、管理、引导、导师。第2单元：激励的艺术团队为什么需要激励。激励团队的系统性方法。错误的激励方法。项目经理的激励清单。第3单元：充分与干系人沟通沟通在项目管理中的重要性。全过程识别干系人。项目管理中的沟通障碍。干系人管理的工具。项目经理的沟通技巧。第4单元：课程总结Oslash;有效沟通技巧1、完整的沟程：信息发送、接收、反馈2、有效发送信息的技巧3、关键的沟通技巧――积极聆听4、有效反馈技巧Oslash;有效的肢体语言1、信任是沟通的基本2、有效沟通的五种态度3、有效利用肢体语言4、印象：决定性的七秒钟Osla
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部分原理第1章简介1.1概念1.2目标第2章WBS的重要性2.1引言2.2与项目管理过程的结合2.3与其他工具的关系2.4WBS被其他标准结合和应用第3章定义WBS3.1术语的常见用法3.2概念3.3100％原则3.4生产自行车的WBS3.5WBS的表示方式第4章定义WBS质量4.1WBS质量原则14.2WBS质量原则24.3高质量WBS示例分析4.4问题诊断清单第5章创建WBS需要考虑的因素5.1编制WBS5.2需要考虑的基本因素5.3需要做出的基本判断5.4评估WBS的质量5.5WBS应用连续体5.6项目集及项目组合的WBS第二部分应用演练第三部分模板分析...
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单元项目及项目管理基础1.项目及其属性2.案例：项目就在我们身边3.可交付成果、干系人4.美国的项目管理现状5.中国的项目管理现状6.案例实战：需要多长时间完成？——丢不掉的猴子7.项目管理及其必要性8.案例：项目成功评价第二单元项目的生命周期与项目组织1.项目管理过程与产品导向过程2.案例实战：向左走？向右走？3.项目生命周期4.案例研讨5.项目经理的责任6.案例：项目经理VS职能经理7.项目经理的知识构成8.案例：项目经理的知识能力框架9.技术出身的项目管理者常见问题10.案例：研发项目生命期管理佳实践11.案例：项目管理知识领域与过程组的映射第三单元启动项目—千里之行，始于足下1.启动过