顾樾老师的内训课程
讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考：为什么在跨部门工作中，总觉得是在为别人做事？三、不容忽视的“部门墙”四、客观存在的个体差异五、跨部门协作困难六、沟通的能力与技巧思考：跨部门沟通中重要的两个字是什么？七、横向的沟通的机制不健全分享：有制度没有制度八、企业文化有待打造九、走入跨部门沟通的误区思考：我们是怎样失去客户的？选择：依据跨部门问题清单找出本企业存在的主要问题第二讲：跨部门沟通与协作案例分析：其他部门的经理不买我的帐，怎么办？一、从跨部门的根源问题入手进行沟通与合作1、倡导良好的文化2、重新调整组织分工3、梳理模糊地带互动：跨部门的交叉地带要不
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一单元、分析决策1.决策理论作用2.确定决策风格3决策者的责任4如何果断决策二单元、做出决策1弄清问题的关键2参与决策的人选3采用分析的方法4产生科学新想法三单元、创造性思维1.方案评估2.信息预测3.使用模型4.降低风险四单元、修改决策1.发现行动中问题2.处理他人的决策3.有效授权的流程4.问题真相与要点五单元、决策实施1行动计划2决策内容3讨论进程4克服异议六单元、监督实施1.监督实施2.处理决策3.系列决策4.自我决策七单元、决策管理1.计划制定与实施2.征求部属的原则3.问题的预防管理3.浴盆的曲线规律八单元、权变管理1.权变与决策管理2.领导方式和环境3.上、下级成熟度4.菲德勒图
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未来企业竞争，主要体现在企业团队领导才能的较量与竞争… 管理哲学视野应是哲学视域与管理学的融合，前提是对哲学、人文智慧和管理加以审视，使融合建立在自觉的基础上，为管理哲学探讨提供坚实的基础。天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。古往今来，如何实现齐家、治国、平天下的宏图伟略；怎样具备广博学识、培育人文情怀以提高管理和领导才干，体会博大精深的人文智慧？本课程针对中高层、生动和丰富的企业管理案例，帮助企业战略规划及应归相关的变革管理，同时提炼深刻又实用的哲学道理，这些哲学道理既能用于企业的发展，又可知道领导的实际工作和人生！问题引导式： 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高
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单元、差距无处不在1.落后要挨打2.差距6种类3.绩差与竞争4.经验与规律启示录：绩差与竞争：---差距形成竞争衡量的标志---组织团队应运用绩差管理第二单元、差距管理的作用1.差距管理四作用2.三特点和四意义3.什么是富集现象4.桑代克的三定律5.五要点和三阶段6.差距与绩差范围启示录：为什么员工总有理由推脱责任？日本政论：中国人不变国民性第三单元、绩差和绩效区别1.华为与绩效压力2.绩效管理七缺陷3.控制权的二状态4.员工积极的原因启示录：绩差和绩效的关系以及关联性质借口和理由出现的原因和预防第四单元、认识论和方法论1.童话大王的故事2.认识步骤与局限3.心态和行为模型4.危机和预防措施启
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一、培训对象 企业各层管理人员、团队成员与部门员工 二、培训天数 课时：二天（9:00 - 17:00）共14课时 三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能： 1.学习有效沟通管理工具 2. 了解团队合作激励重点 3.冲突源分析与方法理论 4.掌握跨部门沟通的机制 5. 矩阵管理的策略和建立 6.运用技术性方法和策略 SLA：内部客户服务协议，A类指物流、信控部门 B类指人事、行政、财务、信息中心等； C类指管理中心、资金管理中心、业务发展等 培训内容： （可根据课程时间而调整与浓缩） 开场白：（真实经历） 91年，香港某控股集团招聘CEO，笔试题目为什
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一、法律和企业的法律风险二、企业投资者的法律风险及防范1、企业制度的发展趋势2、企业投资者层面的法律风险（1）公司设立阶段（2）公司运营阶段（3）公司结束使命的阶段3、如何处理投资主体层面的法律关系———《公司法》实战演习：让我们来合作设立一家公司三、企业人力资源管理的法律风险与防范1、中国的劳动立法以及发展趋势2、人力资源管理中容易引发劳动争议的导火线3、人力资源管理的法律风险防范技巧四、企业投融资项目的法律风险及防范1、企业新项目的投资2、并购3、土地使用权属的取得4、融资5、项目的合法性论证及方案设计五、知识产权的法律风险及防范六、日常经营合同的法律陷阱及防范1、合同签订过程中应当注意的