李坚老师的内训课程
【课程大纲】讲、基层管理者的角色认知² 案例思考：小刘是个合格的班组长吗？一、 TWI产生的背景与发展二、 对管理的基本认知1、 基层管理人员的3大困扰2、 不合格管理者常见的类型3、 思考：魅力型管理者靠什么管理4、 管理的基本定义5、 从“（竹 管） （法 理 情）”如何理解管理6、 管理者的5大权利与应用法则7、 管理者5项的使命8、 管理者应具备的4大条件与能力9、 研讨：班组长应有的职业心态三、 管理者的9重角色第二讲、JI：工作教导Job Instruction² 情景模拟：你是如何训练下属工作的² 小组研讨：训练下属是常见的一些问题是什么一、 对工作教导的理解1. 工作现场常有的
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【课程大纲】章、管理角色认知一、 基层管理人员的3大困扰二、 困扰原因分析三、 不合格管理者的6种类型四、 管理的基本定义五、 从“（竹 管） （法 理 情）”如何理解管理六、 管理者的5大权利与应用法则七、 管理者5项的使命八、 管理者的9重角色九、 管理者应具备的4大条件与能力十、 基层管理人员应具备的职业心态十一、 案例分析：小吴的烦恼第二章、班组长的一日现场管理要点一、 案例分析：现场管理的要点二、 高效时间管理（管理工具：待办事项清单）三、 上班前要做的事项1. 工作交接表查看（管理工具：白夜班交接表）2. 检视部门环境卫生（管理工具：针对班组的6S查检表）a) 5S与目视管理的方法
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【课程大纲】章、班组长角色的全新认知与定位一、 班组长的三“忙”困扰1、 “忙”什么？每天更多的时间用在哪里？2、 “盲”什么？解决问题的方法对吗？3、 “茫”什么？工作有计划吗？二、 困扰原因分析1、 案例分析：任劳任怨的刘力2、 案例分析：哥们儿义气的老赵3、 案例分析：严格管理的张军4、 案例分析：老好人周姐三、 不合格班组长的七种类型ü 小组研讨：魅力型班组长是如何管理的？四、 班组长的定义与理解1、 班组管理的定义与理解2、 从“竹” “官” “法、理、情”去理解魅力型班组长是如何管理的？3、 名人是如何谈管理的？五、 班组长的重要性与作用六、 管理者的5大权利与应用法则1、 职位权
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【课程大纲】章、班组长一日管理1. 上班前要做的事项2. 上班后立即要做的事项3. 上班中要处理的事项4. 下班前不可疏忽的事项5. 一日标准化管理6. 如何开一个成功的早会第二章、如何教导下属1. 大荣法则2. 课堂实践：折纸船3. 目前员工培训存在的问题点4. 基层员工培训的重要性5. 对培训的基本观念6. 培训常用的技巧7. 操作培训实施步骤8. 在职员工培训的技巧9. 多能工培训计划与实施第三章、现场七大浪费认识与改善1. 浪费的认识2. 从日本煮鸡蛋中看成本3. 不合格品浪费与品质改善要点4. 加工的浪费与改善思维5. 动作的浪费与动作经济的20个经济原则6. 搬运的浪费与改善方法7
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【课程内容】：项数培训项目具体内容课后作业、二天 1现场管理与管理者的角色认知1、学习的态度工作执掌表2、管理者的不合格的七种类型3、小组研讨：魅力型班组长如何管理？4、管理的基本概念5、从“竹” “官” “法理情”理解管理6、现场管理对五大权力的认知7、现场管理者的九重角色8、错误的角色认知9.案例：班组长的角色10、现场管理者的五大使命11、现场管理者应具备的能力与条件12、管理者应有的28个管理原则13、故事启发：鳄鱼池14、小组练习：我们的工作执掌2责任胜于能力-树立职场职业化工作心态 1、四种人，你是哪种人？工作执掌表心得报告与座右铭（五条以上）2、心态与职业心态的理解3、故事启发:
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【课程大纲】前言：1. 管理的困扰2. 困扰原因分析3. 课程目的4. 学习的心态篇：认知篇章、车间主任的角色认知1. 管理的基本定义2. 从“竹 官 理”中理解管理3. 车间主任的权利认知4. 车间主任的五项使命5. 车间主任的九重角色6. 现场管理者应具备的四大能力与条件7. 现场管理者的28个管理原则第二篇 技能篇第二章 管理基本工具（问题发现、分析、解决步骤---PDCA）1. 发现问题的四种途径2. 寻找问题根本原因常用的工具3. 分析影响问题主要原因的四种方法4. 采取措施的5W1H思维工具5. 措施执行追踪常用的工具---事件推移图制作6. 成果对比常用的方法7. 如何建立标准化