郭敬峰老师的内训课程
《高效沟通与社交艺术》课程大纲 【课程介绍】：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，人际交往需要信息交流建立人脉财富，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性
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《高情商沟通表达》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……学会情商管理是人生幸福快乐的基础！在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是
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《卓越领导力提升》课程大纲【课程介绍】：什么是NLP教练技术？教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体，表示为：NLP教练技术=NLP+教练技术（Coaching）。教练技术起源于美国，95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）流派的权威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人将心理学的学问对教练技术不断丰富。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法
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《管理者综合能力提升》大纲 【课程介绍】：在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。使组织当中的经理管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位；领导力的建立与管理中的常用管理技能方法；员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析，有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。本课程从经理主管的职业情商基本要求，管理者的基本心态，影响团队管理的心理学效应，高情商管理艺术，职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践
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《幸福人生》课程大纲【课程介绍】现代社会竞争激烈，生活节奏快，工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。帮助员工幸福生活，是企业绩效提升的根本，培养员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本，可以提高团队凝聚力和归属感。在人生的旅途中，家是你永恒的港湾，疲了惫了，想一想家，那是你力量的源泉。在社会的纷争中，家是你永恒的坚石，惧了怕了，想一想家，那是你自信的来源。家，温暖的代名词，承载了太多的思想与牵挂；更是一份永恒不变的情感……拥有幸福的家庭，才能让我们全身心的投入工作，而无任何的后顾之忧！家是我们幸福的港湾，可以让我们依靠，可以让我们休憩！如何经营婚姻与家庭呢？经营幸福家庭，是一
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《从“校园”到“职场”的角色转变》大纲【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。职业商务礼仪是公司对员工的一种提升手段，它包括的面很广，比如员工形象塑造、接待礼仪、服务及沟通技巧、员工素质等要求。职业塑造是通过专业的商务专业礼仪培训，职业素养提升学习全面提升员工心态绩效和行为绩效。 激发员工的内在成就动机，具备职场人士必须礼仪，调适员工职业心态，帮助新生代员工掌握从“学校人”到“企业人”蜕变的秘诀，并能够在实践中运用它们提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提