江平老师的内训课程
标准解说员培训大纲培训目的：掌握标准的解说方式，以专业的水平，礼仪的水准为与会领导介绍展会的内容，为大会提供规范的解说服务。参训人员：参与大会服务的解说人员培训时间：6小时（讲训）、6小时训练培训大纲：一、讲解人员的基本素养二、讲解员的有声语言1、讲话的基本功拥有影响力塑造美好的声音讲话的音质：清晰度、亮度力度、音色圆润、磁性有吸引力讲话的语音：发音准确、吐字清晰、清除语音障碍讲话的语调：抑扬顿挫（升降停顿)、高低变化、快慢、讲话的音量：轻重、女士讲话的魅力讲话的语气：因时、因地、因人、因场面做出调整讲解语气庄重严肃，不宜感情色彩过浓讲话节奏：高亢、低沉、 凝重、 轻快、强调、紧张说话最高境界