《共赢领导力》

部分：解读领导力——卓越领导者的行为演绎一、认识领导——您眼中的卓越领导者是什么样的1、思考，哪些人不适合担任领导职务2、分析普通领导者与卓越领导者区别3、了解卓越领导者应具有的行为特征4、探求与分享卓越领导者的管理境界视频案例——这样的领导者才是卓越的二、思考领导——领导力提升需要思考的五个问题1、管理对象——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、领导责任——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气3、工作行为——PDCA循环改善与提升4、领导关系——角色五位关系转换案例分享——同样的现实，不一样的结果三、保障领导——领导力发挥应具有的要素与前提1、要素一：团队目标——战略与目标的匹配2、要素二：

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《塑造卓越团队精神》

课前思考：卓越团队精神的表现是什么一、职业精神——从普通到职业的转型1、自我思考，哪些人不是职业员工——胜任与职业2、分析普通员工与职业员工的区别——任务与绩效3、了解职业员工应具有的行为特征——责任与心态4、探求与分享职业员工的职业境界——自我与价值5、解读成就职业员工的基础与前提——学习与成才情境案例——一个普通司机的职业化解读二、专业精神——发挥自己的角色优势1、消除角色错位——换位／越位／定位2、了解职业准则——业绩／心态／方法／行为3、准确扮演角色——执行者／内部客户／绩效伙伴4、避免两种病症——新员工并发证／老员工综合症5、按照标准做事——任务／资源／方法／计划／改善视频案例——这

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领导艺术与影响力提升

一、认清自己——卓越领导者的行为演绎1、思考，哪些人不适合担任领导职务——思维格局的转变 2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现4、探求与分享卓越领导者的职业境界——卓越能力的起点5、解读成就卓越领导者的基础与前提——卓越魅力的基础视频案例——这样的领导者才是卓越的二、思考管理——卓越领导者的工作变革 1、调整管理方法——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈案例分享

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高效管理沟通

一、沟通认知——管理就是有效的沟通1、思考哪些人不是高效沟通——解读五种人际沟通2、了解沟通者的沟通之区别——70传说引发的共识过程3、消除沟程存在的障碍——五大沟通障碍阻碍执行成效4、正确理解沟通是管理之本——多维度沟通哪个更有效视频案例——是什么阻碍了沟通的进程二、沟通前提——准确定位沟通者角色1、消除沟通中的角色错位——换位／越位／定位2、了解沟通时的职业准则——业绩／心态／方法／对策3、正确扮演沟通者的角色——下属／同事／上司4、有效发挥管理者的魅力——让沟通者蜕变为高效执行者情景案例——职场当中的沟通错位三、沟通策略——有效管理沟通四步曲1、有效表达——有效表达与角色扮演2、用心倾听

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战略转型背景下的部门管理

一、做好部门管理需要掌握的基本认知1、转型认知——思考，哪些人不适合担任管理职务2、工作认知——分析普通管理者与高效管理者区别3、行为认知——了解高效管理者应具有的行为表现4、职业认知——探求与分享高效管理者的职业境界5、素养认知——解读成就高效管理者的基础与前提情境案例——一这样的管理者才是高效的二、做好部门管理需要转变的五种行为1、调整管理方法——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气3、转变工作状态——四到位循环的改善与提升4、改善部门关系——五位人际关系及时转换5、发挥执行权限——工作魅力的有效发挥案例分享——同样的现实，不一样的结果三

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高效执行力——用行动态度打造高绩效的执行者

用行动态度打造高绩效的执行者 节 与高效执行结缘——走进执行圈 一、什么是执行——执行是一种行动态度 二、执行力不佳的表现——没有执行力就没有竞争力 三、目前经理人的执行现状——低效执行的原因 四、解析执行难的根源——五大根源阻碍执行成效 五、执行时思考和行动哪个更重要——想和干/结果与过程 六、探求高效执行的三大因素——意愿/方法/行动 第二节 高效执行力靠什么来保障 一、规避执行中存在的陷阱 1、拒绝承担责任 2、不对员工的业绩进行有效辅导 3、将同事关系理解为哥们关系 4、纵容能力不足的人　 二、了解高效执行者的行为特征　　　 １、自动自发，敢于超越　　　 ２、善于分析，注重细节　　

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