张光禄老师的内训课程
讲 结果与任务:企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 5、执行型人才的三大标准 案例:面对问题,该怎么办? 第二讲 执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构建执行力 案例:如何采用SMART工具提升执行力 第三讲 如何提升组织执行力 1、执行训练:打造卓越执行者的必然之路 2、目标绩效:确立以目标为先导的绩效管理体系 3、流程优化:执行效率提升的基本动作 4、制度体系:执行高效运行的
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理论篇 章:教练型领导 节:“人”的起源 第二节:人本教练模式 第三节:教练型领导的四种能力: 1、聆听; 2、发问; 3、区分; 4、回应。 第四节:教练的四大步骤: 1、厘清目标; 2、反映真相; 3、心态迁善; 4、行动计划 第二章:厘清自我 节:空杯的心态 第二节:清晰自身盲点 第三节:自以为是误区 第四节:惯性思维误区 第三章:九点领导力 节:激情 第二节:承诺 第三节:负责任 第四节:欣赏 第五节:付出 第六节:信任 第七节:共赢 第八节:感召 第九节:可能性 第四章:团队领导技巧 节:
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一、性格心理学 心理现象与心理规律 个性心理特征 性格决定命运 PDP性格测试二、职场性格决定论 性格影响沟通偏好 性格影响组织气候 性格影响潜能绩效三、破解四大性格类型 勇敢知名的支配型 直率乐观的表达型 人际练达的协调型 注重细节的精确型四、四大性格的行为解析 支配型的特质与行为模式 表达型的特质与行为模式 协调型的特质与行为模式 精确型的特质与行为模式五、性格在沟通上的应用 支配型的特质与行为模式 表达型的沟通模式与技巧 协调型的沟通模式与技巧 精确型的沟通模式与技巧六、知己知彼、沟通之道 认识自己的沟通风格 善用自己的风格长处 管理自己的
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部分 管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 管理的实质 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡 管理者在企业经营中的位置、作用和责任 管理者应该有的意识和心态 管理者应遵循的五个原则 游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任第二部分 管理者的管理技能 一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 系统思考的五个方面 系统思考的结构化分解思路 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何系统思考做整体
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部分.认识领导力 1.什么是领导力? 2.什么是管理?领导力和管理之间的联系和区别在哪里? 3.领导力的关键要素有哪些 4.领导力程度测试 5.领导常犯的几种错误 6. 案例-他是一个好领导吗第二部分.掌握领导力 1.领导力的风格测试和解读 2 . 领导力的具体内容及训练: 3.理解你的角色和工作重点 4.有效的计划和任务管理 1)认识你的员工 - 合适的人才会产生期望的结果! 2)用好你的员工 - 不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级 3)激励你的员工 - 只要能够激励他们的意愿,他们才会努力拼命工作! 4)训练你的员工 - 只有他们具备完成任务的本事,他