石立平老师的内训课程
电话行销的十二个步骤 1. 做好市场调查 (1)给什么人打电话 (2)是打座机、手机、还是小灵通 (3)在什么时间,什么地方打电话效果最好 2. 收集客户资料 (1)企业名称 (2)公司电话 (3)负责人 3. 确定客户目标 (1)以前打过的熟客户 (2)从来不认识的新客户 4. 熟悉产品知识 (1)企业介绍 (2)产品介绍 (3)个人介绍 5. 作好充分准备 (1)准备好通话环境 (2)准备好客户资料 (3)准备好产品资料 6. 调整销售心态 (1)自信心 (2)爱心 (3)决心 (4)恒心 7. 设计通话流程 (1)你是谁 (2)我为什么听你说 (3)如何证明你说得是对的 (4)哪又如何。
讲师:石立平查看详情
销售战略与战术的有效运作 课程背景: 营销是让产品变得更好卖.推销是更好地卖产品;营销是根据客户来设计产品,推销是根据产品来寻找客户;营销是先有市场再有工厂,推销是先有工厂再有找市场;营销需要智慧,推销需要勤劳;营销是品牌战略,推销是人海战术;营销是让客户来购买,推销是靠人员去销售。一家企业既不能完全靠营销,也不能完全靠推销。没有营销企业做不大,没有推销企业做不好。只有让营销和推销进行有效地配合,企业才能持续地发展壮大。 课程目标 1.培养人才队伍 2.加强团队合作 3.提升销售业绩 企业培训不是目的,解决问题才是关键,销售的关键在于找对人、说对话。学员通过本次课程的学习,能够清楚地认识到销售