殷俊老师的内训课程
《企业内部控制和风险管理》◆ 课程大纲：一．我国企业内部控制和风险管理的背景和形势 1．企业内部控制和风险管理的历史背景 （1）COSO内部控制整合框架 （2）COSO风险管理整合框架 （3）五部委《企业内部控制基本规范》 （4）国资委《中央企业全面风险管理指引》 （5）ISO-31000风险管理标准 2．企业内部控制和风险管理的现实背景 （1）国内外经济形势对企业风险管理提出挑战 （2）企业目前面临的宏观经济环境 （3）企业面临的微观经营环境 （4）企业内部经营要素的状况 3．企业内部控制和风险管理，大风起于青萍之末 （1）我们生活的世界越来越不确定
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《企业内部控制和风险管理》◆ 课程目的： ◆ 了解企业内部控制的基本理念 ◆ 掌握企业内部控制管理系统的核心制度 ◆ 学会具体的企业内部控制实务操作 ◆ 能具体实施企业内部控制 ◆ 了解企业当前风险管理的环境和形势； ◆ 掌握企业风险管理的基本理念和核心问题； ◆ 熟悉企业风险管理的流程； ◆ 运用企业风险管理的方法、技术和工具； ◆ 理解企业风险评估的步骤； ◆ 制定并实施企业风险管理的策略和方案； ◆ 加强企业风险管理的监督与改进； ◆ 建立健全企业风险管理的组织体系； ◆ 完善企业风
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《冲突管理》 ◆ 课程现实意义和目标："随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化，也为了最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来，如领导人与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与员工之间的冲突、部门与员工之间的冲突、部门与部门之间的冲突、项目团队之间的冲突、企业内外中西方文化的冲突等。"面对这些冲突，过去许多企业想的是：冲突是可以避免的、冲突的原因在于管理者的
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◆ 课程大纲：一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者！2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体#61664;新兴媒体；（2）媒体与企业的关系如何处理？（3）除了广告和宣传，媒体对你和你的企业还意味着什么？（4）危机到来时的媒体公关如何去做？运筹帷幄还是亡羊补牢？（5）当媒体影响到企业时，责任在谁？二．重视传统媒体和网络媒体1．网络时代，危机频出 2．网络时代让企业处于高危状态 3．要认识到媒体的重要性4．要恰当地认识媒体5．要善于和媒体打交道6．建立有效媒体关系网络7．让媒体成为你和企业的一
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目前，我国许多企业正处于转型时期，一些企业的目标管理与绩效考核工作正处在逐步走入有序规范的发展阶段，许多企业都希望自身的目标管理与绩效考核能够完全走上科学发展的轨道。现在许多企业关注的是： 如何使企业目标管理的整体思路更加清晰？ 如何使企业的目标管理与绩效考核的工作能真正触动各级员工行为的敏感点？ 如何使企业的目标管理与绩效考核成为各级员工的行动指南？ 如何使企业各部门的责、权、义更加清晰？ 如何使企业的绩效考核能够结合自身的实际而不是停留在传统的理论基础上？ 如何使企业的各项管理制度能够得到完整有效地执行？ 如何系统地进行目标管理与绩效考核？ 如何让企业的目标管理与绩效考核完全走
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◆ 课程大纲：一．企业危机公关的基本要素1．危机公关与媒体应对主体——社会组织2．危机公关与媒体应对客体——公众3．危机公关与媒体应对手段——传播4．危机公关与媒体应对的核心——管理二．企业危机公关的重要性1．企业的危机来自哪里2．企业为什么要学习危机公关3．企业要认识危机公关的价值4．逝者如斯夫（系列案例）5．危机的三重效应6．危机公关是企业良性经营的核心元素三．企业危机公关的基本理念1．危机公关需要提升的能力2．企业内部危机公关的技巧3．企业外部危机公关的技巧4．企业危机公关的具体过程四．企业危机公关的整体框架（案例分析）1．潜伏期的应对——信息收集、危机识别、发出警示、建立预案2．爆发期